بررسی رویکردهای جلب مشارکت شهروندان در مدیریت شهری(مطالعه موردی حوزه خدمات شهری)

امروزه بیشتر صاحبنظران حوزه مدیریت شهری، تجربه مدیریت متمرکز شهر را شکست خورده دانسته و آن را بدون مشارکت شهروندان ناموفق ارزیابی می کنند. از این رو جلب مشارکت شهروندان یکی ازدغدغه های اصلی مدیری تهای نوین شهری محسوب میشود. هدف این مقاله انتخاب رویکردهای موثر جلب مشارکت شهروندان در حوزه خدمات شهری است. با توجه به ماهیت این موضوع، در انجام پژوهش حاضر از روش مطالعه کتابخانه ای- اسنادی و تجزیه و تحلیل ثانویه استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که از مجموع 14 فرایند و 86 فعالیت قابل واگذاری شهرداری اصفهان در حوزه خدمات شهری، 54 فعالیت با رویکردخصوصی (63 % در مرحله اجرا، 35 % در مرحله ارزیابی و 2% در مرحله بهره برداری و اجرا)، 27فعالیت با رویکرد خصوصی/ اجتماعی( 49 % در مرحله اجرا و 51 % در مرحله ارزیابی)، یک فعالیت با رویکرد خصوصی/ اجتماعی/ دولتی در مرحله اجرا، یک فعالیت با رویکرد خصوصی/تعاونی در مرحله اجرا و 3 فعالیت با رویکردخصوصی/دولتی در مرحله ارزیابی قابلیت واگذاری دارد.

کلیدواژه ها:

مشارکت ، شهروندان ، شهرداری ، خدمات شهری