ارزیابی عوامل اساسی موثر بر چابکی شرکتهای بیمه با استفاده از روش دیمتل
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 584
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICAMIB06_045
تاریخ نمایه سازی: 26 بهمن 1398
چکیده مقاله:
در محیط متلاطم و بسیار رقابتی امروز، چابکی یکی از عوامل اساسی موفقیت سازمانها محسوب می شود. چابکی پدیدهای پیچیده و چند وجهی است که عناصر آن از اولویت های مدیریتی متفاوتی برخوردارند. چارچوبهایی که چابکی سازمانی را توصیف میکنند دارای شاخص هایی هستند که میتوان آنها را به تمام ساختارهای سازمانی تسری دارد. با اینحال، پژوهش های تجربی اندکی بر روی عوامل موثر بر چابکی سازمان با توجه به ارتباط درونی میان آنها انجام گرفته است. در این مقاله از یک روش تصمیم گیری گروهی چند معیاره مبتنی بر نظریه گراف، به نام روش دیمتل برای تعیین عوامل اساسی چابکی سازمانی در یک شرکت بیمه خصوصی استفاده شده است. نتایج بررسی نمودارهای علت و معلولی حاصل از روش دیمتل نشان میدهد که عوامل یادگیری سازمانی، بهبود مستمر، آموزش و توسعه مستمر، واکنش به تغییرات بازار، ارتقای مهارت نیروی کار، برخورداری از کارکنان چندمهارته و انعطاف پذیر و معرفی محصول جدید اهمیت بیشتری در چابکی سازمانی دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیر دانشور
استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، واحد الکترونیکی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران
مهدی همایونفر
استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت ، ایران