بررسی تاثیر تبلیغات الکترونیکی بر مزیت رقابتی از دیدگاه مشتریان (مورد مطالعه:صنعت چاپ)

با پیشرفت تکنولوژی و اینترنت و تغییرات فناوری، کمتر شرکتی را می توان یافت که در قلمرو تجارت الکترونیک وارد نشده باشد، بنابراین با وجود چنین شرایطی وجود مزیت رقابتی و حفظ آن به عنوان کلید اصلی جهت رشد و بقای سازمان تلقی می شود. هدف این تحقیق ارائه یک مدل تبلیغاتی برای توسعه مزیت رقابتی در صنعت چاپ می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات توصیفی پیمایشی است. قلمرو مکانی این تحقیق صنعت چاپ استان خوزستان می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان صنعت چاپ استان خوزستان در سال 1397 می باشد که با توجه به گسترده بودن جامعه آماری حجم نمونه مطلوب در این تحقیق از طریق فرمول کوکران برابر با 384 نفر است. در این تحقیق برای اندازه گیری متغیر مدل تبلیغات از پرسشنامه محقق ساخته و برای اندازه گیری متغیر مزیت رقابتی از پرسشنامه پورتر استفاده شده است. جهت روایی پرسشنامه ها محقق پرسشنامه های مذکور را به تعدادی از خبرگان شامل اساتید راهنما و مشاور، برخی دیگر از اساتید مربوط داده و نظرات اصلاحی آنها را اعمال نموده است. پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب0/80و0/85 درصد می باشد که نشان دهنده پایایی مناسب پرسشنامه می باشد. روش های تجزیه و تحلیل داده ها از طریق آزمون همبستگی و مدل معادلات ساختاری انجام گرفت. یافته هایتحقیق نشان می دهد که بین هزینه های صرف مدل تبلیغاتی الکترونیکی، کمیت طراحی مدل تبلیغاتی الکترونیکی و نتایج حاصل از پیاده سازی مدل تبلیغاتی الکترونیکی با مزیت رقابتی ارتباط معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات الکترونیکی ، مزیت رقابتی ، صنعت چاپ