بازاریابی الکترونیکی در زمینه شرکت های استارت آپ کوچک و متوسط

اهداف – توجه روز افزونی به نقش جهت گیری های کسب و کار در رابطه با اینکه چرا سازمان ها در اتخاذ بازاریابی الکترونیک متفاوتند، وجود دارد. با این حال، شواهد کمی در زمینه بازاریابی الکترونیک (EMO) در زمینه ها SME وجود دارد. این پژوهش به دنبال شفاف سازی عوامل کلیدی موثر بر میزان اتخاذ بازاریابی الکترونیکی در میان SME ها از دیدگاه جهت گیری سازمانی ، می باشد. طراحی / روش شناسی / رویکرد – این مطالعه یک بررسی مقطعی بر روی بیش از 135 شرکت اروپایی انجام می دهد. ساختارها با استفاده از شاخص های چند منظوره برای دستیابی به حوزه های نظری پایه ای، اندازه گیری می شوند. یافته ها – نتایج نشان می دهد که جهت گیری بازاریابی الکترونیک در SME ها یک ساختار مرتبه بالا است که به طور کلی شامل سه جزء اصلی است: باورهای مدیریتی، فعالیت های مقدماتی و اجرا. درجه و مرتبه ی EMO عمدتا تحت تاثیر مزایای نسبی درک شده و فشار مشتری است. محدودیت ها / پیامدهای تحقیق: این مطالعه بر روی SME های سودآور در اقتصادهای توسعه یافته تمرکز کرده است. محققان آینده ممکن است این مطالعه را با استفاده از روش های کیفیدر زمینه های مختلف (به عنوان مثال کشورهای در حال توسعه) بر روی چندین تکنولوژی و پلتفرم (یعنی وب سایت ها، اینترنت اشیاء، برنامه های کاربردی موبایل و شبکه های اجتماعی) تکرار کنند. اصالت / ارزش – این مطالعه بیشتر ادبیات مربوط به جهت گیری بازاریابی الکترونیک را گسترش می دهد و به سوالات مربوط به تفاوت های موجود در اتخاذ بازاریابی اینترنتی در SME ها را پاسخ می دهد. کارمندان و متخصصان می توانند از ساختار جهت گیری بازاریابی الکترونیک برای ارزیابی جهت گیری خود به سمت بازاریابی الکترونیکی استفاده کنند و از همه مهمتر اقدامات اصلاحی لازم را برای بهبود عملکرد خود در تجارت دیجیتال ، انجام دهند.

کلیدواژه ها:

جهت گیری بازاریابی الکترونیک (EMO) ، نوآوری ، شرکت های کوچک و متوسط ، رسانه های اجتماعی ، اینترنت