ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

نقش واسطه گری سیستم اطلاعات حسابداری در رابطه بین رضایتمندی مشتریان و عملکرد کارکنان اداره کل دارایی استان فارس

تعداد صفحات: 9 | تعداد نمایش خلاصه: 104 | نظرات: 0
سال انتشار: 1398
کد COI مقاله: IMSYM05_160
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 9 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 0 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله نقش واسطه گری سیستم اطلاعات حسابداری در رابطه بین رضایتمندی مشتریان و عملکرد کارکنان اداره کل دارایی استان فارس

زهرا شعبانی - کارشناسی ارشد رشته حسابداری، پیام نور بین الملل قشم

چکیده مقاله:

هدف از انجام پژوهش حاضر تبیین نقش واسطه گری سیستم اطلاعات حسابداری در رابطه رضایتمندی مشتریان و عملکرد کارکنان اداره دارایی فارس بوده است. این پژوهش از نوع کاربردی و برای اجرای آن از روش همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره دارایی فارس که در سال 1398 به طور تقریبی 1000 نفر مشغول به کار هستند، بوده اند که از این تعداد 280 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از سه پرسشنامه، عملکرد از پاترسون1990، پرسشنامه پرسشنامه های استاندارد رضایتمندی مشتری حجازی (1389) و پرسشنامه محقق ساخته دانش حسابداری استفاده شده است که روایی و پایایی آنها مورد تایید قرار گرفته است. تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصل از پرسشنامه ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شده است. در سطح آمار توصیفی از آمارهایی نظیر میانگین، انحراف معیار استفاده شده است. در سطح آمار استنباطی از آزمون همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه به روش سلسله مراتبی و تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج نشان می دهد که سیستم اطلاعات حسابداری، نقش واسطه گری معناداری برای پرسشنامه های رضایتمندی مشتریان و عملکرد کارکنان ایفا مینماید.

کلیدواژه ها:

سيستم اطلاعات حسابداري، رضايتمندي مشتريان، عملكرد كاركنان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/911776/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شعبانی، زهرا،1398،نقش واسطه گری سیستم اطلاعات حسابداری در رابطه بین رضایتمندی مشتریان و عملکرد کارکنان اداره کل دارایی استان فارس،پنجمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری،تهران،،،https://civilica.com/doc/911776

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1398، شعبانی، زهرا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1398، شعبانی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: پیام نور
تعداد مقالات: 47,586
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی