تاثیر استقرار سیستم های مدیریت فرآیند کسب و کار بر کاهش اتلاف های موجود در سازمان ها (مطالعه موردی استقرار نرم افزار ICAN در شرکت فولادین ذوب آمل)

به منظور بررسی رابطه بین استانداردسازی فرایند و کارایی فرایند و کاهش اتلاف های موجود در سازمان ها ارزیابی اینکه این حوزه پژوهشی، پژوهش گسترده تر را تضمین می کند یا خیر، با استفاده از مطالعه موردی که استقرار نرم افزار ICAN در شرکت فولادین ذوب آمل می باشد، انجام پذیرفت. تحقیق حاضر از انواع تحقیقات توصیفی_ پیمایشی می باشد و از آنجایی که به دنبال یافتن تاثیر بین متغیرهای پژوهش هستیم این تحقیق از نوع رگرسیون نیز می باشد. جامعه آماری تحقیق، متشکل از کلیه مدیران، معاونین و کارشناسان شرکت فولادین ذوب آمل می باشند به منظور دستیابی به اهداف پژوهش 86 نفر به طور تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، از طریق پرسشنامه استاندارد که بهصورت فرم تنظیم شده و در بین افراد نمونه تقسیم گردید و با اخذ پرسشنامه ها و اطلاعات به دست آمده از فرضیه های مورد تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. قبل از آزمون فرض جهت بررسی ادعای نرمال بودن توزیع از آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف (KS) استفاده کرده ایم. نتیجه آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف (K.S) این مطلب است که ادعای نرمال بودن توزیع مربوطه پذیرفته می شود. بنابراین از رگرسیون جهت آزمون فرضیه ها استفاده کرده ایم که نتایج بیانگر آنست که استاندارد سازی فرایند تاثیر مثبت بر مدت زمان فرایند، هزینه فرایند و کیفیت فرایند در شرکت فولادین ذوب آمل دارد.

کلیدواژه ها:

استاندارد سازی فرایند ، مدت زمان فرایند ، هزینه فرایند ، کیفیت فرایند ، شرکت فولادین ذوب آمل