فناوری اطلاعات پیشران آموزش عالی قرن 21: الگوی مفهومی راهبری فناوری اطلاعات در موسسات آموزش عالی

تاثیر فناوری اطلاعات بر تمامی ابعاد ساختاری و فرایندی موسسات آموزش عالی ضرورت توجه به راهبری فناوری اطلاعات در این موسسات را بیش ازپیش نمایان می سازد. از همین رو مقاله حاضر با هدف ارائه الگوی مفهومی راهبری فناوری اطلاعات در آمووش عالی، به شیوه توصیفی تحلیلی نگاشته شده است. در این خصوص الگوها و چهارچوب های مختلف راهبری فناوری اطلاعات – مورد مطالعه قرار گرفتند و با توجه به هدف پژوهش الگوی راهبری عرضه و تقاضای فناوری اطلاعات گارتنر به عنوان الگوی زمینه ای انتخاب شد و سپس بر اساس یافته های پژوهش مدل موردنظر تعدی شود. الگوی پیشنهادی از دو سطر راهبری استراتژیک و راهبری عملیاتی فناوری اطلاعات در موسسات آموزش عالی تشکیل شده است. راهبری استراتژیک سه مولفه اهداف ذینفعان، محدوده اداره فناوری اطلاعات و تعری حق تصمیم گیری را در بر می گیرد. راهبری عملیاتی نیز از دو مولفه راهبری عرضه (خرده مولفه ها: برنامه ریزی عملیاتی، معماری فناوری اطلاعات، حفظ و بهبود امنیت فناوری اطلاعات، مدیریت پروژه ها، تعمیر و نگهداری، ارائه خدمات) و راهبری تقاضا (خرده مولفه ها: برنامه ریزی استراتژیک، شناسایی گزینه های سرمایه گذاری، مدیریت ریسک، مدیریت منابع، رصد تغییرات محیطی، توسعه روابط میان دانشگاهی) تشکیل شده است.

کلیدواژه ها:

راهبری ، فناوری اطلاعات ، آموزش عالی ، دانشگاه