تاثیر نام گذاری تجاری داخلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری، رضایت شغلی و قصد ماندن کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 449

فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_MR-10-37_010

تاریخ نمایه سازی: 11 خرداد 1398

چکیده مقاله:

در این پژوهش قصد بر این است تا تاثیر نام گذاری تجاریداخلی بر نگرش های حمایتی از نام تجاری، رضایت شغلی و تمایل به ماندن کارکنانبررسی شود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی بهتعداد 330 نفر است. بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 181 نفر به دست آمد؛ ولیکن باتوجه به استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری، حداقل تعداد 200 پرسشنامه براساس روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به صورت تکمیل شده از بین کارکنان شاغل درمعاونت ها و واحدهای اداری مختلف دانشگاه جمع آوری گردید. گردآوری داده های موردنیاز با پرسشنامه استاندارد انجام گرفت و روایی آن بر اساس روایی سازه، تشخیصی وهمگرا و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. بهمنظور اندازه گیری مولفه های نام گذاری تجاری داخلی شامل دو بعد فعالیت هایآموزش و توسعه مبتنی بر نام گذاری تجاری داخلی و ارتباطات نام گذاری تجاری داخلی ازپرسشنامه کااوسورین (2012) استفاده شد. همچنین سنجش شاخص های نگرش های حمایتی نامتجاری شامل تعهد نام تجاری، شناسایی نام تجاری و وفاداری نام تجاری بر اساس پرسشنامهپونجایسری و ویلسون (2012) انجام گردید. نهایتا پرسشنامه پریز و بندیکسن (2014)برای اندازه گیری رضایت شغلی و قصد ماندن کارکنان مورد استفاده قرار گرفت. آزمونمدل پژوهش بر اساس روش حداقل مجذورات جزئی و نرم افزار SmartPLS انجام گرفت.نتایجنشان داد که نام گذاری تجاری داخلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری و رضایت شغلیتاثیر مثبت دارد. تاثیر رضایت شغلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری و قصد ماندن مثبتاست. تاثیر مثبت نگرش های حمایتی نام تجاری بر قصد ماندن کارکنان نیز تایید شد.همچنین رضایت شغلی در ارتباط بین نام گذاری تجاری داخلی و قصد ماندن و همچنین نگرشهای حمایتی نام تجاری در ارتباط بین نام گذاری تجاری داخلی و قصد ماندن از نقشواسطه ایبرخوردار بودند.

کلیدواژه ها:

نام گذاری تجاری داخلی ، نگرش های حمایت کننده از نام تجاری ، رضایت شغلی کارکنان ، قصد ماندن کارکنان ، دانشگاه محقق اردبیلی

نویسندگان

باقر عسگرنژاد نوری

استادیار مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

حبیب ابراهیم پور

دانشیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

محمد فیضی

استادیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Allen, D. (2000). The ACID TestTM – A communication tool ...
  • Arnett, D. B., Laverie, D. A. and McLane, C. (2002). ...
  • Atakan, M. and Eker, T. (2007). Corporate identity of a ...
  • Boyacigiller, N. A. and Adler, N. J. (1991). The parochial ...
  • Bulotaite, N. (2003). University heritage: an institutional tool for branding ...
  • Burmann, C. and Zeplin, S. (2005). Building brand commitment: a ...
  • Celly, K.S. and Knepper, B. (2010). The California State University: ...
  • Chang, A., Chiang, H.H., and Han, T.S. (2012). A multilevel ...
  • Chernatony, L. (2001). From Brand Vision to Brand Evaluation, Butterworth-Heinemann, ...
  • Chernatony, L. and Segal-Horn, S. (2001). Building on services characteristics ...
  • Davari, Ali; Reza Zadeh, Arash. (2013). PLS structural equation modeling ...
  • Firth, L., Mellor, D.J., Moore, K.A. and Loquet, C. (2004). ...
  • Hankinson, P. (2002). The impact of brand orientation on managerial ...
  • Herington, C., Johnson, L. W., and Scott, D. (2006). Internal ...
  • Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in ...
  • Istileulova, Y. (2010). Higher education of central Asia and Russia: ...
  • Ivy, J. (2001). Higher education institution image: A correspondence analysis ...
  • Jevons, C. (2006). Universities: A prime example of branding going ...
  • Judson, K.M., Aurand, T.W., Gorchels, L. and Gordon, G.L. (2009). ...
  • Kaewsurin, N. (2012). An investigation into the relationships between universities’ ...
  • King, C. and Grace, D. (2008). Internal branding: Exploring the ...
  • Mohammad Beighi, A., Mohammad Salehi, N., Gol, M. A. (2014). ...
  • Mosley, R. W. (2007). Customer experience, organizational culture and the ...
  • Özçelik, G., Fındıkli, M. A. (2014). The relationship between internal ...
  • Papasolomou, I. and Vrontis, D. (2006a). Building corporate branding through ...
  • Peltier, J.W., Schibrowsky, J.A. and Nill, A. (2013). A hierarchical ...
  • Preez, R.D. and Bendixen, M.T. (2014). The impact of internal ...
  • Punjaisri, K. and Wilson, A. (2007). The role of internal ...
  • Punjaisri, K. and Wilson, A. (2012). Internal branding process: Key ...
  • Punjaisri, K., Evanschitzky, H. and Wilson, A. (2009). Internal branding: ...
  • Rivard, S., and Huff, S. L. (1988). Factors of success ...
  • Stensaker, B. (2005). Strategy, identity and branding: Re-inventing higher education ...
  • Tosti, D.T. and Stotz, R.D. (2001). Brand: Building your brand ...
  • Whisman, R. (2009). Internal branding: A university’s most valuable intangible ...
  • Yang, JJ.T. Wan, C.S. and Wu, C.W. (2015). Effect of ...
  • نمایش کامل مراجع