هوش تجاری اجتماعی ،فرصت ها و چالش های هوش مصنوعی در توسعه کسب و کار

دنیای پرتلاطم و متغیر امروز به صحنهای برای جدال در کسب موفقیت و پیشتازی سازمان ها تبدیل شده است. رمز موفقیت درحال حاضر بدست آوردن مزیت رقابتی است که منوط به آگاهی از خواست مشتری، تحرکات رقبا و تحولات بازارهاست. برای اینمنظور سازمان هایی قادرند موفق عمل کنند که سطح دانش، هوشیاری و آگاهی خود را بالا ببرند. در اقتصاد مبتنی بر دانش،محصولات و سازمانها بر اساس دانش زندگی میکنند و به حیات خود ادامه میدهند و در این بین موفق ترین سازمانها آنهاییهستند که سریعتر و آگاهتر عمل کنند. در عصر رقابتی امروز سازمانهای کوچک و متوسط برای دستیابی به مزیت رقابتی از طریقهوش تجاری نیازمند الگویی هستند تا عوامل تاثیرگذار بر رقابت را شناسایی کرده و فرآیند رسیدن به هدف یعنی یک مزیترقابتی پایدار را بصورت سیستماتیک دنبال کنند. هوش تجاری به فرایند تبدیل داده های خام به اطلاعات تجاری و مدیریتی اطلاقمیشود که به تصمیمگیرندگان سازمان کمک میکند تا تصمیمات خود را سریعتر و بهتر گرفته و بر اساس اطلاعات صحیح بهترینواکنش را در بازار رقابتی اتخاذ کنند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، داده کاری ، مزیت رقابتی ، فضای کسب و کار