نقش شبکه های اجتماعی در کسب وکار و بازاریابی

درک رفتار مصرف کننده وشناخت انها کار آسانی نیست. با گذشت زمان بازاریابی از شکل یک دایره فروش ساده به گروهی ازفعالیت های پیچیده تغییر شکل داده است و از طرفی میل مردم به کالاهایی که مصرف میکنند، همگی تحت تاثیر سبک زندگی شان است. از این رو خرید هایی هم که انجام می دهند براساس سطح اطلاعاتشان درمورد کالا، عقایدشان نسبت به ان، چگونگی استفاده از آن و عکس العمل هایشان نسبت به کالا متفاوت است. از طرفی روشهای نوین بازاریابی در دنیای گسترده اینترنت ظهور کرده اند که باتوجه به تمام موارد ذکر شده هزینه های به مراتب کمتری نیز دارند. این ابزار قوی شبکه های اجتماعی هستند. تحقیقات زیادی در مورد اهمیت شبکه های اجتماعی و کمک به شرکت ها در بدست آوردن موقعیت مناسب در تحول انجام شده اند، امروزه فرایند انتخاب ، دیگر به شککلی نیست که در دنیا رواج داشت، بلکه موازی با رشد دانش واطلاعات، این فرایندنیز در حال پیشرفت است. در دنیای دیجیتال جلب اعتماد مخاطب، ازتعداد مخاطب ها مهمتر است. در این مقاله سعی شده است شبکه های اجتماعی وبازاریابی در این عرصه تشریح گردد. لذا با توجه به مقاله های حاضر شبکه های اجتماعی یکی از بسترهای مهم، استراتژیک و کم هزینه برای هر برندی است که بازاریابی را با استفاده از علوم تخصصی مانند بازاریابی عصبی انجام دهد.