نقش حمایت مدیریت ارشد در رابطه میان فرهنگ سازمانی و موفقیت سیستم های نرم افزاری اداری (مورد مطالعه: اداره کل ثبت اسناد گلستان)

هدف این مقاله نقش حمایت مدیریت ارشد در رابطه بین فرهنگ سازمانی و موفقیت نرم افزار های اداری در ادارهکل ثبت اسناد استان گلستان بوده است. از نظر هدف کاربردی و از منظر روش گردآوری اطلاعات،توصیفی- پیمایشی بارویکرد همبستگی بود. جامعه ی آماری شامل کلیه کارکنان اداره ی ثبت و اسناد استان گلستان که به منظور تعیین حجمنمونه از فرمول کوکران و تعداد 237 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری پرسشنامهاستاندارد بود. که از روایی صوری و برای پایایی از ضریب آلفای کرونباخ (بالای 0.7) استفاده شد.به منظور بررسی اهداف وآزمون فرضیه ها، از معادلات ساختاری (SEM) و نرم افزار PLS استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد، تسهیم دانش نرم افزاری در توسعه ی ابعاد نرم افزاری سازمان باعث موفقیت فرآیندهای نرم افزاری سازمان شده است. همچنین تعیینگردید که چهار بعد ویژه سالاری، قبیله ای، سلسله مراتبی و بازار به عنوان ابعاد فرهنگی نقش مهم و قابل توجهی درتسهیم دانش فرآیندهای نرم افزاری سازمان ثبت اسناد دارد و در نهایت مشخص گردید، حمایت مدیران ارشد سازمان میتواند در تسهیم دانش فرآیند های نرم افزاری و موفقیت آن تاثیر مثبتی داشته باشد.

کلیدواژه ها:

حمایت مدیریت ارشد ، فرهنگ سازمانی ، فرآیندهای نرم افزاری ، تسهیم دانش