ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی با نقش میانجی نشاط کارکنان در مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان

تعداد صفحات: 15 | تعداد نمایش خلاصه: 140 | نظرات: 0
سال انتشار: 1397
کد COI مقاله: AMSCONF05_428
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 15 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 7,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی با نقش میانجی نشاط کارکنان در مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان

محمد مقدم - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
حمید دوازده امامی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی با نقش میانجی نشاط کارکنان در مناطق پانزده گانهشهرداری اصفهان انجام شد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ زمانی مقطعی است.جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان تشکیل دادند. تعداد کارکنان 1500 نفر گزارش شد کهحجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 287 نفر محاسبه گردید. نمونه گیری خوشه ای به عنوان روش نمونه گیری انتخاب شد. ابزار اندازهگیری تحقیق، سه پرسشنامه استاندارد مهارت های ارتباطی کارکنان بارتون (2000)، نشاط کارکنان کرولف (2007) و پرسشنامه تعهدسازمانی آلن و مایر (1990) بود. روایی صوری پرسشنامه توسط چند تن از پاسخگویان و روایی محتوایی توسط استاد راهنما و چند نفر ازصاحبنظران مورد تایید قرار گرفت. برای تعیین پایایی پرسشنامه ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن برای مهارت ارتباطیبرابر 0/945، برای نشاط کارکنان برابر 0/965 و برای تعهد سازمانی برابر 0/886 برآورد شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزارهای SPSS23 و Smart PLS3 استفاده شد. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای تحلیل داده ها از روشهای معادلات ساختاری (SEM) استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد مهارتهای ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی کارکنان از طریقنشاط کارکنان در مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان به طور معنی دار تاثیر دارد. همچنین فرضیات فرعی تحقیق مورد تایید قرار گرفت،یعنی مهارت ارتباطی کارکنان بر نشاط کارکنان به طور معنی دار تاثیر دارد. مهارت ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی کارکنان به طورمعنی دار تاثیر دارد. نشاط کارکنان بر تعهد سازمانی کارکنان به طور معنی دار تاثیر دارد. مهارتهای ارتباطی کارکنان بر تعهد عاطفی،هنجاری، مستمر از طریق نشاط کارکنان به طور معنی دار تاثیر دارد ولی بین نظرات پاسخگویان براساس ویژگی های جمعیت شناختیتفاوت معنی دار وجود نداشت.

کلیدواژه ها:

مهارت هاي ارتباطي، تعهد سازماني، نشاط كاركنان، شهرداري اصفهان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/784761/

کد COI مقاله: AMSCONF05_428

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
مقدم، محمد و دوازده امامی، حمید،1397،بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی کارکنان بر تعهد سازمانی با نقش میانجی نشاط کارکنان در مناطق پانزده گانه شهرداری اصفهان،پنجمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری،تهران،،،https://civilica.com/doc/784761

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1397، مقدم، محمد؛ حمید دوازده امامی)
برای بار دوم به بعد: (1397، مقدم؛ دوازده امامی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 8,838
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی