شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر ارتقای کیفیت اطلاعات در محیط های پیچیده

نرخ فزاینده تغییرات در دنیای امروز موجب شده همواره سازمانها در محیط های پیچیده با تغییرات سریع مشغول بهفعالیت و رقابت با یکدیگر باشند. در این محیط ها هزینه های تصمیم گیری بالا رفته و سازمان ها تلاش می کنند باتصمیم های درست و به موقع بقا خود را تضمین کنند. زیرا موفقیت در محیط های پیچیده و ناپایدار مستلزم بالابودنسرعت تصمیم گیری است. تصمیم گیری سریع در چنین محیطی، نیازمند استفاده از اطلاعات با کیفیت بالا است. یکیاز راه های شناسایی و ارتقای کیفی اطلاعات، توجه به شاخص هایی در حین نگارش و ارزیابی کیفیت اطلاعات درهنگام خرید، اشتراک و انتقال آن است. بر این اساس، هدف این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در ارتقایکیفیت اطلاعات است. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آماری توصیفی و تحلیلی نظیرمحاسبه میانگین پاسخ ها، تحلیل همبستگی، تحلیل رگرسیون و آزمون فریدمن با استفاده از نرم افزار SPSS انجامشد. یافته های تحقیق نشان دهنده آن است که عواملی که در ارتقای کیفیت اطلاعات نقش دارند دارای تاثیر یکسانینیستند و رتبه بندی آنها نسبت به یکدیگر متفاوت است. همچنین مشخص شد که عواملی مانند به روز بودناطلاعات، فهرستبندی مندرجات، چکیده نویسی و نمایه موضوعی و نیز ویرستاری و روانی متن در صدر فهرستعوامل ارزش افزوده اطلاعات قرار دارند و رعایت این نکات توسط نویسندگان، ناشرین، مدیران دانش، کتابداران واطلاع رسانان و همچنین کاربران منابع اطلاعاتی منجر به ارتقای کیفیت اطلاعات در آنها می گردد.

کلیدواژه ها:

اطلاعات ، منابع اطلاعاتی ، ارتقای کیفیت اطلاعات ، محیط پیچیده