نقش ارزیابی عملکرد چندگانه 360 درجه بر بهره وری کارکنان سازمان های دولتی مطالعه موردی: اداره کل زندان ها و اقدامات تامینی و تربیتی استان یزد

بعضی از سازمان ها بازخور را برای یک بخش از سازمان و به طور سیستماتیک انجام میدهند. بازخور به افراد کمک میکند تا ادراک خود را در مورد محیط کاری شان، با ادراک ارزیابی کنندگان مهم مقایسه کنند. این ارزیابی کنندگان میتواند شامل همکاران، زیردستان، مدیران و حتی مشتریان، عرضه کنندگان و اعضای اتحادیه باشند. برنامه بازخور چند منبعی و بازخور 360 درجه از روش های توسعه یافته فرآیندهای ارزیابی عملکرد، بررسی های سازمانی و بازخور مشتری (بخشی از مدیریت کیفیت جامع) استخراج شده است. در این راستا ضروری است که نقش ارزیابی عملکرد چندگانه ( 360 درجه) بر بهره وری کارکنان در اداره کل زندان ها و اقدامات تامینی و تربیتی استان یزد مورد پژوهش و بررسی قرار گیرد. جامعه آماری شامل135 نفر از کارکنان اداره کل زندان ها و اقدامات تامینی و تربیتی استان یزد بوده که طبق جدول کوکران تعداد 100 نفر به عنوان نمونه برآورد گردید پس از تعیین حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، پرسشنامه های مورد نظر تکمیل شد. یافته های تحقیق نشان می دهند که بین عناصر بازخور 360 درجه ( ارزیابی بالا به پایین، ارزیابی پایین به بالا، بازخور همکاران، خودارزیابی) و بهره وری کارکنان در اداره کل زندانها و اقدامات تامینی و تربیتی استان یزد ، براساس آزمون همبستگی پیرسون رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، ارزیابی عملکرد 360 درجه ، بهره وری ، اداره کل زندان های شهرستان یزد