پیکربندی زنجیره تامین بادر نظر گرفتن توسعه محصول جدید و مدیریت ارتباط با مشتری

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 554

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICIORS10_273

تاریخ نمایه سازی: 11 شهریور 1397

چکیده مقاله:

رشد سریع فناوری و تغییرات روزافزون در نیازهای مشتریان و افزایش رقابت در بازار جهانی باعث شده است شرکت ها برای باقی ماندن در رقابت به تولید محصولات جدید با هزینه و کیفیت مناسب روی بیاورند. در این تحقیق طراحی شبکه زنجیره تامین رازمانی که قرار است محصول جدید به خط تولید اضافه شود مورد بررسی قرار می دهیم. همچنین مبحث مهم مدیریت ارتباط با مشتری که یکی از عوامل افزایش فروش محصولات در نتیجه سودآوری بیشتر برای سازمان است، به صورت مدل ریاضی طراحی گردیده است. به دلیل چند هدفه بودن مدل پیشنهادی، از روش اپسیلون محدودیت تعمیم یافته برای به دست آوردن مجموعه جواب پارتو استفاده شده است. در نهایت، بابیان یک مثال کاربردی به ارزیابی عملکرد مدل پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

محمدمهدی پایدار

عضو هییت علمی دانشگاه صنعتی نوشیروان بابل

اسماعیل رضایی

دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی نوشیروانی بابل

عبدالستار صفایی

عضو هییت علمی دانشگاه صنعتی نوشیروان بابل