بررسی مدل تصمیم گیری و رفتار مصرف کنندگان اینترنتی

سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,377

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IBSM01_050

تاریخ نمایه سازی: 5 مرداد 1388

چکیده مقاله:

رفتار مصرف کننده عبارت است از مجموعه فعالیتهایی که مستقیما در جهت کسب، مصرف و دورانداختن کالا و خدمات صورت می گیرد. در عین حال بازاریابی الکترونیک (اینترنتی) یکی از عناصر تجارت الکترونیک (EC) است که به نوبه خودشامل مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات به مشتریان و فروش می باشد. در این مطالعه به بررسی مدل رفتار مصرف کننده می پردازیم و متغیرهای آن را تشریح می کنیم. این متغیرها شامل متغیرهای مستقل (غیرقابل کنترل) در دو گروه ویژگی های شخصی و محیطی، متغیرهای مداخله گر که در کنترل فروشنده می باشند و به محرکهای بازار و سیستمهای تجارت الکترونیک تقسیم می شوند و متغیرهای وابسته که انواع تصمیماتی که توسط خریدار گرفته شده است را توضیح می دهد، می باشند.

نویسندگان

محمد حقیقی

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

محمد صفری کهره

دانشجوی دکترای مدیریت سیاستگذاری بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه ت

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • کتاب رفتار مصرف کننده - جان سی مون و میشل ...
  • Christy M. K. Cheung, Online Consumer Behavior: A Review _ ...
  • Dan J. Kim, A trust-based consumef deci sion-making model in ...
  • Sylvain Senecal, Consumers; deci sion-making process and their online shopping ...
  • Chanaka jayawardhena, An investigation of online consumef purchasing, Qualitative Market ...
  • Efthymios Constantinides , Influencing the online consumer's behavior: the Web ...
  • Kun Chang Lee, Online shopping rec ommendation mechanism and its ...
  • Brian F. Blake, Tailoring new websites to appeal to those ...
  • Venkatapparao Mummalanen , An empirical investigation of Web site characteristics, ...
  • Electronic Commerce, Turban, 2006 ...
  • نمایش کامل مراجع