بررسی مدل تصمیم گیری و رفتار مصرف کنندگان اینترنتی
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,475
فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IBSM01_050
تاریخ نمایه سازی: 5 مرداد 1388
چکیده مقاله:
رفتار مصرف کننده عبارت است از مجموعه فعالیتهایی که مستقیما در جهت کسب، مصرف و دورانداختن کالا و خدمات صورت می گیرد. در عین حال بازاریابی الکترونیک (اینترنتی) یکی از عناصر تجارت الکترونیک (EC) است که به نوبه خودشامل مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات به مشتریان و فروش می باشد. در این مطالعه به بررسی مدل رفتار مصرف کننده می پردازیم و متغیرهای آن را تشریح می کنیم. این متغیرها شامل متغیرهای مستقل (غیرقابل کنترل) در دو گروه ویژگی های شخصی و محیطی، متغیرهای مداخله گر که در کنترل فروشنده می باشند و به محرکهای بازار و سیستمهای تجارت الکترونیک تقسیم می شوند و متغیرهای وابسته که انواع تصمیماتی که توسط خریدار گرفته شده است را توضیح می دهد، می باشند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد حقیقی
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
محمد صفری کهره
دانشجوی دکترای مدیریت سیاستگذاری بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه ت
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :