بررسی رابط بین تفکر استراتژیک مدیران با سطح رضایت کارکنان وبیماران در مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی (ره) اردبیل

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 277

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MBACON01_041

تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین تفکر استراتژیک مدیران با سطح رضایت کارکنان و بیماران در مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی ره اردبیل می باشد از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی از لحاظ روش انجام تحقیق توصیفی و همبستگی می باشند. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان و بیماران مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی ره اردبیل می باشند که تعداد کارکنان برابر =77 نفر و آمار تعداد بیماران به صورت دقیق نمی باشد و متغیر است روش مورد استفاده برای نمونه گیری روش تصادفی ساده است. برای تعیین حجم نمونه نیز از جدول مورگان استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برای کارکنان 8:> و به همان میزان نیز از بین بیماران انتخاب شده است تحقیق حاضر در دو بخش نظری و عملی انجام شده است در بخش نظری، اطلاعات لازم با استفاده از روش کتابخانه ای و اسنادی بدست آمد و در بخش عملی، برای جمع آوری اطلاعات از روش میدانی و از پرسشنامه های استاندارد استفاده گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و با آزمون های پیرسون و رگرسیون چندگانه انجام گرفته است و نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین ابعاد تفکر استراتژیک مدیران تفکر سیستمی، عزم استراتژیک، پیشروی براساس رویکرد علمی، فرصت طلبی هوشمندانه، تفکر در زمان با سطح رضایت در مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی ره اردبیل رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

تفکر استراتژیک مدیران ، سطح رضایت ، مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی (ره) اردبیل

نویسندگان

رضا مرادی

گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، واحد الکترونیکی، دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران

منوچهر امیرفیروزکوهی

گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، واحد الکترونیکی، دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران