ارایه ی مدل تلفیقی از مدیریت دانش و مدیریت عملکرد

مدیریت دانش و مدیریت عملکرد کارکنان منابع مزیت رقابتی در سازمان های مدرن هستند. اگرچه دانشگاهیان معتقدند مهمترین عامل در تحقق مدیریت دانش، توجه به عامل انسانی است، ولی ادبیات موجود در این زمینه دارای شکاف اساسی است. این مقاله به منظور کمک به رفع این شکاف، با مروری بر ادبیات مدیریت دانش و مدیریت عملکرد کارکنان تلاش میکند تا مدیریت دانش را از طریق مدیریت عملکرد عملیاتی سازد. اولین مدل تلفیقی این مقاله نشا ن میدهد که متغیرهای حیاتی در مدیریت دانش از جمله خودمختاری، تخصص گرایی، ارتباطات سازمانی، ثبات سازمانی، همدلی، مربیگری، نگرش سیاسی نسبت به دانش و ..... در فرایند سه مرحله ای مدیریت عملکرد، عملیا تی می شوند و استقرار مدیریت عملکرد در گذر زمان فرهنگی را خلق میکند که متغیرهای مدیریت دانش را در خود نهادینه ساخته است. دومین مدل تلفیقی نشان میدهد که ماهیت فعالیتهای موجود در مراحل مدیریت عملکرد به گونهای است که مراحل مدیریت دانش را عملیاتی میسازد. در واقع اقدامات لازم در برنامه ریزی عملکرد ابتدای دوره، مدیریت مستمر عملکررد طی دوره، و ارزیابی عملکرد پایان دوره به گونه ای است که کارکنان و مدیران مجری مد یریت عملکرد ناگزیرند که کدگذاری، بازسازی، توزیع و اشتراک گذاری، و اکتساب دانش را اجرا کنند. این مقاله از دو مسیر زیربنایی و روبنایی نشان میدهد که اقدامات موجود در مدیریت عملکرد کارکنان، مسیری برای استقرار مدیریت دانش است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مدیریت عملکرد ، اکتساب دانش ، خلق دانش ، توزیع دانش ، بکارگیری دانش