تاثیر چشم انداز برند و موضع یابی برند و عناصر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند مطالعه موردی: موسسه مالی و اعتباری کاسپین

هدف کلی این تحقیق بررسی تاثیر چشم انداز برند و موضع یابی برند و عناصر آمیخته رسانه بر ارزش ویژه برند )مطالعه موردی: موسسه مالی و اعتباری کاسپین( بوده است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان موسسه مالی و اعتباری کاسپین به تعداد 913 نفر میباشد. با توجه به جدول کرجسی و مورگان تعداد 269 نفر به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چند مرحله ای به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. پژوهش از نظر هدف کاربردی است و براساس جمع آوری داده های مورد نظر،در زمره پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی بوده که جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه ها دارای روایی صوری بوده و پایایی پرسشنامه ها نیز به کمک آلفای کرونباخ (ɑ )بررسی شد. این عدد برای پرسشنامه ارزش ویژه برند 0.87 ، پرسشنامه آمیخته رسانه 0.85 ، موضع یابی 0.81 و چشم انداز برند 0.79 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز از نرم افزارSPSS 23و آمار توصیفی )جداول توزیع فراوانی، درصدها( و استنباطی )رگرسیون خطی ساده(استفاده شده است. نتایج نشان داد چشم انداز برند بر آگاهی و تداعی برند و کیفیت ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری داردولی ارتباط معناداری با وفاداری به برند نداشت. همچنین موضع یابی برند بر هر سه مولفه ارزش ویژه برند یعنی آگاهی وتداعی برند، وفاداری به برند و کیفیت ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری دارد. و در نهایت عناصر آمیخته رسانه بر آگاهی وتداعی برند و وفاداری به برند تاثیر مثبت و معناداری دارد، ولی ارتباط معناداری با کیفیت ادراک شده نداشت.

کلیدواژه ها:

چشم انداز برند ، موضع یابی برند ، عناصر آمیخته رسانه ، ارزش ویژه برند