مدل تلفیقی VRIO-FAHP در راستای احصاء و رتبهبندی شایستگیهای ممتازسازمانها؛ مورد مطالعه حوزه فناوری اطلاعات یک بانک ایرانی

حفظ و تداوم مزیت رقابتی پایدار، بقای سازمان را در بازار پرتلاطم امروزی تضمین مینماید. در این میان شایستگیهای ممتازسازمانی نقشی کلیدی در ایجاد مزایای رقابتی پایدار ایفا مینمایند. محیط پویا، کسب و کار رقابتی و پیچیدگی روز افزون بازار، سازمانها را با چالشهای متعددی روبرو ساخته است. سازمانها دریافتهاند که منابع، قابلیتها و مهارتهای منحصر به فرد، امکان بقاو تداوم حضور آنها در بازار رقابت را فراهم مینمایند. لذا شناسایی شایستگیهای ممتاز سازمانی و رتبه بندی و اولویتبندی آنها، امکان شناخت بهتر نقاط قوت و ضعف سازمانی و تلاش در جهت رفع نقاط ضعف و بهبود قوتها و شایستگیها را فراهم میسازد. این پژوهش با هدف ارایه یک مدل جدید با رویکرد تلفیقی چارچوبVRIO و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی، به دنبال شناسایی شایستگیهای ممتاز سازمانی و رتبهبندی آنها بوده تا سازمانها با برنامهریزی مناسب بر روی شایستگیهای اولویتدار، آنها را به مزایای رقابتی پایدار تبدیل نمایند. همچنین مدل ارایه شده در جهت احصاء و رتبهبندی شایستگیهای ممتاز فناوری اطلاعات یکی از بانکهای ایرانی مورد بررسی قرار خواهد گرفت

کلیدواژه ها:

شایستگیهای ممتاز ، چارچوبVRIO/تحلیل سلسله مراتبی فازی ، مزایای رقابتی