اثرات عدالت بر اعتماد و رضایت شغلی کارکنان

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثرات عدالت بر اعتماد و رضایت شغلی کارکنان صورت پذیرفت. پژوهش بر اساس هدفتحقیق، از نوع تحقیقات کاربردی بوده و بر اساس ماهیت و روش انجام کار، از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی بود.جامعه آماری شامل کلیه کارکنان خدمات شهری گلستان شهرستان بهارستان (750 نفر) که به روش نمونه گیری تصادفیو بر طبق جدول مورگان تعداد 243 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف ومورمن (1993)، پرسشنامه اعتماد سازمانی و پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا بود که روایی آنها با استناد به نظراتمتخصصین مورد تایید قرار گرفت و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 0/833، 0/749 و 0/801 بدست آمدکه نشان از پایایی قابل قبول ابزار پژوهش بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های ضریب همبستگی پیرسون ورگرسیون به روش چندگانه استفاده گردید. ضرایب همبستگی نشان داد که بین عدالت سازمانی با اعتماد سازمانی بهمیزان 44 /. و با رضایت شغلی به میزان 55 /. رابطه وجود دارد. همچنین یافته ها رگرسیون نشان داد که عدالت سازمانی بهصورت کلی 20/0، اعتمادسازمانی و 30/7 درصد رضایت شغلی را پیش بینی می نماید. در میان ابعاد عدالت سازمانی نیز،عدالت رویه ای و مراوده ای توانایی پیش بینی اعتماد سازمانی و رضایت شغلی را داشتند.

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، اعتماد سازمانی ، رضایت شغلی