بررسی تاکتیک های بازاریابی ارتباطی بروی رفتار خرید با توجه به ویژگی های شخصیتی مصرف کننده در فروشگاههای زنجیره ای ماکسیم در استان تهران

نتایج تحقیقات مختلف نشان می دهد که تاکتیک های بازار ایبی ارتباطی به تنهایی نمی توانند موفقیت آمیز باشند و باید عوامل دیگری مانند ویژگی های شخصیتی را نیز لحاظ کرد . هدف از این تحقیق و بررسی نقش ویژگی های شخصیتی مصرف کننده در انتخاب تاکتیکهای بازاریابی ارتباطی توسط فروشگاه می باشد . برای رسیدن به این هدف از مدل ارائه شده (شکل 1) توسط ادرکن 2003 استفاده گردید .

کلیدواژه ها:

رضایت ارتباطی ، تعهد ارتباطی ، بازاریابی ارتباطی ، تمایل مشتری به ارتباط ، تلاش فروشگاه برای حفظ مشتری ، لیزرل