بیمه الکترونیکی و اعتماد بیمه گذاران
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 296
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MDMCONF01_001
تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1396
چکیده مقاله:
رشد روزافزون فناوری باعث دگرگونی شکل تجارت شده است. سازمان ها برای بقا و حضورپرقدرت در میدان رقابت، ناگزیر به استفاده از تازهترین دستاوردهای فناوری برای دستیابی به بالاترینسطح بهبود، کارایی و توانایی خود هستند. به وجود آمدن روشهای تجارت الکترونیک باعث رونق وایجاد شدن کسب کارهای بسیاری در سطح جهان شده است. بیمه الکترونیک هم از این قاعده مستثنینبوده و به دسترسی مشتریان به خدمات بیمه ای به صورت الکترونیک و بدون حضور واسطه ها اطلاقمی شود. اکثر محققان بر آنند که این روندهای الکترونیکی زمانی میتواند موفق باشد که عموممردم به محیط مجازی اعتماد کنند. درجه بالای اعتماد نه تنها انتظارات مشتری از یک معاملهرضایتبخش را برآورده میسازد، بلکه تردید و ریسک درک شده از معاملات آنلاین را حذفمی نماید. در این مقاله عوامل موثر بر اعتماد آنلاین در بیمه الکترونیک و قوانین تجارت الکترونیک موثربر آن موردبررسی قرار می گیرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
هدیه گلمکانی
دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :