عوامل موثر بر پذیرش دولت الکترونیک توسط کارکنان بخش سامانه هوشمند گمرکی

تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثر بر پذیرش دولت الکترونیک توسط کارکنان بخش سامانه هوشمند گمرکی براساس مدل پذیرش فناوری پرداخته است. بدین منظور از تحقیق پیمایشی با جامعه آماری کارکنان بخش سامانه هوشمند گمرکی فرودگاه امام خمینی که تعداد نمونه با توجه به فرمول کوکران، تقریبا 225 نفر محاسبه شد، استفاده شد. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه استاندارد بوده است. یافته ها نشان می دهد که کیفیت فناوری با اطمینان %99به میزان 0/71با پذیرش دولت الکترونیک رابطه ساختاری مثبت و معناداری دارد. سودمندی درک شده با اطمینان %99به میزان 0/73با پذیرش دولت الکترونیک رابطه ساختاری مثبت و معناداری دارد. سهولت استفاده درک شده با اطمینان %99 به میزان 0/84با پذیرش دولت الکترونیک رابطه ساختاری مثبت و معناداری دارد. عوامل سازمانی با اطمینان %99به میزان 0/78با پذیرش دولت الکترونیک رابطه ساختاری مثبت و معناداری دارد. شرایط تسهیل گر با اطمینان %99به میزان 0/51با پذیرش دولت الکترونیک رابطه ساختاری مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

پذیرش دولت الکترونیک ، گمرگ الکترونیک ، سامانه هوشمند