بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی با توجه به نقش میانجی جو اخلاقی (مورد مطالعه: شعب بانک ملی استان گیلان)

کارمندان به عنوان یک منبع ضروری و مهم در هر سازمان شناخته می شوند. به خصوص در سازمان هایی که در آننیروی انسانی هسته اصلی اثربخشی سازمان محسوب می شوند. درک علت کاهش بهره وری کارکنان برای اثربخشی هرکسب و کاری ضروری است. به عنوان مثال آن سازمان را قادر به شناسایی، پیشگیری و مقابله با مشکل می کند. یکی ازعواملی که بهره وری کارکنان را تحت تاثیر قرار می دهد فرسودگی شغلی می باشد. هدف کلی این تحقیق بررسی رابطهعدالت سازمانی و فرسودگی شغلی با توجه به نقش میانجی جواخلاقی در شعب بانک ملی استان گیلان است. روش تحقیقازنوع توصیفی و هدف آن کاربردی است و روش گرداوری داده ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه استاندارد است. درتحقیقحاضر جامعه آماری مورد بررسی کارکنان شعب بانک ملی استان گیلان باتعداد 1417 نفر است. با در نظر گرفتن تعدادکلجامعه آماری و باتوجه به فرمول کوکران تعداد حجم نمونه 239 نفر محاسبه گردید. باتجزیه و تحلیل داده ها مشخصگردید بین عدالت رویه ای با خستگی عاطفی و مسخ شخصیت درسطح 95 درصد ارتباط معنی داری وجود دارد. همچنینبین عدالت توزیعی با خستگی عاطفی و مسخ شخصیت درسطح 95 درصد ارتباط معنی داری وجود دارد. و بین عدالترویه ای و توزیعی با جو اخلاقی در سطح 95 درصد ارتباط معنی داری وجود دارد. همچنین بین جو اخلاقی و خستگیعاطفی و مسخ شخصیت درسطح 95 درصد ارتباط معنی داری وجود دارد. و بین عدالت رویه ای و خستگی عاطفی و مسخشخصیت با توجه به نقش میانجی جو اخلاقی در سطح 95 درصد رابطه معنی داری وجود دارد. نهایتا نتایج نشان داد بینعدالت توزیعی و خستگی عاطفی و مسخ شخصیت با توجه به نقش میانجی جو اخلاقی در سطح 95 درصد رابطه معنیداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مسخ شخصیت ، خستگی عاطفی ، عدالت رویه ای ، عدالت توزیعی ، جو اخلاقی ، بانک ملی