بررسی میزان رضایت اجتماعی شهروندان از بهسازی پیاده روها مطالعه موردی- شهر اسفراین

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 607

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

BSEU01_150

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

رضایتمندی شهروندان از عملکرد و خدمات شهرداریها، عامل اصلی بهبود مستمر در فرآیند اقداماتی است که برای افزایش کارایی و بهبودکیفیت مدیریت جامع و خدمات شهری صورت می گیرد. توسعه ی پایدار و همه جانبه شهر زمانی عملی خواهد بود که شهروندان از عملکردشهرداری رضایت داشته باشند. در این پژوهش میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری اسفراین در خصوص بهسازی پیاده روهایشهری بررسی می شود و عواملی که بر چگونگی رضایتمندی موثرند، مورد تحلیل قرار می گیرد. روش تحقیق، توصیفی- تحلیلی بوده، جمعآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه انجام شده و داده های حاصل از پرسشنامه با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شده اند. نتایج پژوهش نشان می دهد که میزان رضایت شهروندان از شهرداری اسفراین در سطح خوبی می باشد. بیشترین میزان رضایتمندی درزمینه ی مبلمان شهری، نورپردازی وکفسازی پیاده روهای منطقه مشاهده می شود که نشان می دهد شهرداری در این زمینه ها موفق بودهو میزان رضایتمندی در زمینه های جداره سازی و تاثیرات اجتماعی-اقتصادی پیاده رو سازی درصد کمتری را نسبت به شاخص های دیگردارا می باشند. طبق نتایج، بین جنسیت و شاخص های کف سازی، نورپردازی شب، وضعیت مبلمان رابطه معنی داری وجود دارد که اینرابطه بین جنسیت و سایر شاخص ها برقرار نیست. همچنین، با توجه به آزمون فریدمن مبلمان شهری با رتبه 4.82 اولین اهمیت را دررضایت افراد داشته است. و پس از آن به ترتیب شاخص های کف سازی، تاثیرات اجتماعی، نور شب و جداره سازی قرار می گیرد.

نویسندگان

یوسف لعل بهرامپور

گروه مکانیک ، مجتمع آموزش عالی و فنی و مهندسی اسفراین، ایران

پرستو قلیزاده

کارشناسی ارشد شهرسازی،شهرداری اسفراین، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Deniz, A. (2012). Measuring the satisfaction of citizens for the ...
  • Deichmann, Uwe, Lall, V., Somik. (2007).Citizen feedback and delivery and ...
  • Halifax regional municipality. (2014), citizen survey, final report, April ...
  • Mitchell, D. (1996) Introduction: Public Space and the City, journal ...
  • Qing, Z. H., Jingwen, W. (2005), Optimization Research of Urban ...
  • نمایش کامل مراجع