بررسی چالش های بازاریابان و فرصت های برندسازی و خرید از طریق شبکه های اجتماعی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,283
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCONFKHA01_081
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
چکیده مقاله:
امروزه مشتریان به طور چشم گیری رفتارهایشان را هم راستا با عصرجدید فن آوری های نوین دنیا تغییر می دهند. در این عصرر شبکههای اجتماعی به عنوان یک فن آوری نوین تاثیر بسیار مهمی برچگونگی رفتار خرید کاربران اینترنتی دارد. در این راستا مقاله حاضربا مطالعه مقالات متعدد در این زمینه به برسی استفاده از شکلجدید بازاریابی در این عصر یعنی بازاریابی الکترونیک پرداخته و تاثیرشبکه های اجتماعی از قبیل اینستاگرام، توییتر، فیس بوک و ... رابر مباحث برندسازی و رفتار خرید مصرف کننده مورد بررسی قرارمی دهد. و به این نتیجه دست می یابد که بسیاری از شرکت ها ازشبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای تغییر رفتار خرید درمشتریان، توجه به رضایتمندی و کیفیت از دیدگاه مشتری و ایجادآگاهی از برند در مشتریان و ارتباط موثر با آن ها و دیگر جنبه هایتحقیقات بازاریابی روی آورده، و با استفاده از این ابزار به دنبالتسریع در تغییر رفتار خرید مشتریان و ایجاد یک تصویر ذهنی مثبتنسبت به برندشان در ذهن آن ها هستند. که در نتیجه این شرکت هابا استفاده از شبکه ها می توانند خدماتشان را به میزان احتیاج رفتارخرید کاربران خود بههود بخشیده و از این طریق رضایت کاربرانخود را بالا برده و اعضای جدیدی را نیز جذب نمایند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سامان طاهری
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تربت جام
بهناز دانشمند
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تربت جام
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :