شناسایی و رتبهبندی عملیاتی تکنواسترس در محیط های درمانی

تحقیق حاضر، باهدف شناسایی و رتبه بندی پیامدهای ناشی از تکنواسترس در محیط های درمانی)مطالعه موردی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد( انجام گرفته است. این پژوهش به دلیل ماهیت موضوع، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه خبرگان این تحقیق را 19 نفر خبره منتخب وشاغل درحوزه درمان ونظارت بر درمان دانشگاه های علوم پزشکی تشکیل دادهاند که برای شناسایی پیامدهایناشی از تکنواسترس از ایشان نظرسنجی به روش دلفی به عمل آمد. اولویت نظرات ایشان از طریق آزمون فریدمن منتج گردید نتایج حاکی از آن بودکه از نظرخبرگان؛ اولویت اثرات ناشی از تکنواسترس، همکاری بابیماران بیشترین و پس از آن، وقفه در کار در مرتبه دوم اولویت قرار گرفته است همچنین کمترین اولویت نیزاز دیدگاه خبرگان به هزینه اختصاص داشته است. جامعه آماری مورد تحقیق این پژوهش راکلیه کارکنان بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تحصیلات بالاتر از لیسانس ودرارتباط با تکنولوژی حین ارائه خدمات درمان به بیماران تشکیل داده اند که تعداد 379 نفر از کارکنان بر اساس فرمول کوکراننظرسنجی گردیدند. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها علاوه بر استفاده از شاخصهای آمارتوصیفی ازروشهای آماراستنباطی، آنالیز، واریانس وآزمونt تک نمونه ای استفاده شده است. متغیرهای این تحقیق پیامدهای ناشی از کاربا کمترین پیامد به اثر فرسودگی تعلق دارد. بر اساس دیگر یافته ها، وضعیت کلی پیامدهای ناشی از تکنواسترس در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سطحی بالاتر از حد متوسط قرار دارد. تکنولوژی)تکنواسترس( در هشت اثر: تمرکز، فرسودگی، وقفه درکار، کاهش بهره وری و عملکرد، رضایتشغلی، همکاری با بیماران، همکاری با همکاران و هزینه بوده است.تحقیقات نشان داد که پیامدهای ناشی از تکنواسترس در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سطح یکسانی نیستند و نتایج آزمون دانکن بیانگر این است که در بین پیامدهای ناشی از تکنواسترس در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد بیشترین پیامد به رضایت شغلی اختصاص دارد و پس از آن اثر هزینه در این جایگاه قرار گرفته است و

کلیدواژه ها:

استرس 1 ، تکنواسترس 2 ، تکنولوژی 3 ، فرسودگی 4 ، پیامدهای سازمانی