بررسی رابطه فرسودگی شغلی با کارایی کارکنان حوزه عمرانی شهرداریها

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,231

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICUM01_066

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

چکیده مقاله:

مقدمه: یکی از عوامل اساسی که باعث کاهش کارایی کارکنان و از دست رفتن نیروی انسانی می شود عامل فرسودگی شغلی است که بهصورت واکنش های ناهنجار در برابر تعارض، ناکامی و فشارهای شغلی شروع می شود و تا جایی شدت می یابد که کارکرد شخص را مختلکرده و باعث بروز بیماری های روانی و جسمانی می شود. هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی و کاراییکارکنان حوزه خدمات عمرانی شهرداری های مناطق سه گانه شهر بجنورد است.روش تحقیق: روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع کاربردی و توصیفی- پیمایشی از نوع مطالعه همبستگی می باشد که بر روی کلیه کارکنان حوزه عمرانی شهرداری های بجنورد انجام شد و تعداد 60 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از جدولکرجسی و مورگان انتخاب شدند. جهت جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلاچ و جکسون (1981) و کارایی کارکنانموسسه آمار تولز (1394) استفاده شد. فرسودگی شغلی شامل سه بعد خستگی هیجانی، شخصیت زدایی و احساس موفقیت فردی است وکارایی کارکنان شامل چهار بعد همسویی، سرعت در کار، تساوی و استفاده از امکانات می باشد.یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد که بین فرسودگی شغلی کارکنان و کارایی کارکنان رابطه منفی و معناداری وجود دار (r=-0/658, p=0/05)، همچنین بین ابعاد کارایی کارکنان و فرسودگی شغلی رابطه منفی و معنادار است (p=0/05) و در نهایت نتایج نشان داد که بین ابعاد کارایی و ابعاد فرسودگی شغلی در سطوح معناداری کمتر از آلفا (α=0/05) رابطه منفی معناداری وجود دارد (p<0/05). نتیجهگیری: نتایج نشان داد که فرسودگی شغلی و کارایی کارکنان رابطه منفی با یکدیگر دارند، با افزایش فرسودگی شغلی کارکنان از میزان کارایی آنها کاسته می شود. در نتیجه مدیران باید کلیه زمینه های کاهش فرسودگی شغلی و افزایش کارایی کارکنان را فراهم کنند.نتیجهگیری: نتایج نشان داد که فرسودگی شغلی و کارایی کارکنان رابطه منفی با یکدیگر دارند، با افزایش فرسودگی شغلی کارکنان ازمیزان کارایی آنها کاسته می شود. در نتیجه مدیران باید کلیه زمینههای کاهش فرسودگی شغلی و افزایش کارایی کارکنان را فراهم کنند.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

مهدی محمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت امور شهری، دانشگاه فردوسی مشهد، مشاور امور شهری استاندار خراسان شمالی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • احمدی، پ، رحمان پور، ل. (1381). راهبردهای حفظ و نگهداری ...
  • آزادواری، م. (1388) بررسی میزان کارایی کارکنان کلانتری بانوان مشهد ...
  • اشرفی سلطان احمدی، ح.، مهرمند، ا.، غلامیان، ع.، عزیزی نژاد، ...
  • بدری گرگوری، ر. (1374). سندروم روانشناختی و فرسودگی شغلی معلمان ...
  • بیرامی، .، هاشمی، ت.، قهرمانزاده، ع.، علائی، پ. (1390). بررسی ...
  • جعفری، م.، عیوض زاده، ا، معینیان، د. (1390). تاثیر کارایی ...
  • با دو رویعرد چالش‌های قانون مدیریت شهری و مشارحت شهروندی ...
  • جعفری، م. ملکی. _ عیوضی، م.، خدایاری زرنق، _ احدی ...
  • حاجی زاده، ح. (1384. بررسی تاثیر ارتباطات اثربخش بر کارایی ...
  • حریری، ن.، حسن اده، پ. (1389). سنجش فرسودگی شغلی در ...
  • رضائیان، ع. (1382). مدیریترفتار سازمانی، تهران: دانشگاه تهران، دانشکده مدیریت. ...
  • ساعتچی، م. (1380. روانشناسی کاربردی برای مدیران. چاپ هشتم، ویرایش ...
  • سپاه منصور، م.، شهریاری احمدی، .، شهامی، ن. (1391). رابطه ...
  • سینا، ح.، کریم زاده، ص.، ناظم، ف، احمدی، ع. (1393). ...
  • صفاری نیا، م.، امیرخانی رازلیقی، ز. (1391). تحلیل مسیر ارتباط ...
  • عباس پور، ع. (1382. مدیریت منابع انسانی پیشرفته: رویکردها فرایندها ...
  • بررسی وضعیت فرسودگی شغلی کارکنان شعب بانک ملی شهرستان همدان [مقاله کنفرانسی]
  • گیدنز، ا. (1384). جامعه شناسی. ترجمه منوچهر صبوری. تهران: نشر ...
  • محمودی، م. (1378). ارزیابی عوامل موثر بر تعهد سازمانی دبیران ...
  • محمودی راد، غ، نعیم حسنی، ع. (1392). بررسی رابطه فرسودگی ...
  • ناظم، ف.، علیزاده رنجبر، ت. (1391). رابطه بین توانمندسازی و ...
  • نیکبخت نصرآباد، ع، سالاری، _ حسین پور، م.، یکانی نژاد، ...
  • با دو رویعرد چالش‌های قانون مدیریت شهری و مشارحت شهروندی ...
  • با دو رویعرد چالش‌های قانون مدیریت شهری و مشارحت شهروندی ...
  • Agbi, R. (2009). Burnout of nursing staff working with geriatric ...
  • Aiken, L., Poghosyan, Sloane, D. (2009). Factor Structure of the ...
  • Brad, M. C., Saundra, W., John, P., Adam, M. (2008). ...
  • Cascio, W.F. (1998). Managing human resources productivity, quality of work ...
  • Cummings, T.G., Worley, C.G. (2005). Organizational development and change. Cincinnati. ...
  • Dworkin, G.A. (2001). Perspectives _ Teacher Burmout and School Reform, ...
  • Friedman, J.A., Kass, E. (2002). Teachers Sel Efficacy: A classroom ...
  • Garrosaa, E., Bernardo M.J., Youxin, L., Jose L.G. (2008). The ...
  • Greenhave, J.H. (1975). Mental health performance. Journal of Applied Psychology, ...
  • Lee, J.H., Ok, C. (2012). Reducing burnout and enhancing job ...
  • Lewis, D., Brazil, K., Krueger, P., Lohfeld, L., Tjam, E. ...
  • Maslach, C. (1993). Burnout: A Multi dimensional Percpective, In W.B. ...
  • MaSlach, P.A. (2000). Nurses' burnout: an existential p sychodynamic perspective. ...
  • Maslach, C., Jackson, S.E. (1981). The Measuremet of Experience burnout. ...
  • Maslach, C., Schaufeli, W.B., Leiter, M.P. (2001). Job burnout. Annual ...
  • Neben, J. (2009). An investigation of burnout in developmental service ...
  • Niehoff, B.P., Moorman, R.H., Blakely, G., Fuller, J. (2001). The ...
  • Pareek.U. (1982). Exexuitive slow up and Burnout. Summary of Larsen ...
  • Pines, A. (1993). Burnout: Existential Perspectives. In W.B. Schaufeli, C.Maslash, ...
  • Rafiyy F. (1996). Relationship between the usage of coping strategies ...
  • Randall, M., Scott, W.A. (1988). Burnout Job Satisfaction and Job ...
  • Shahbazinia, sh. (2011). study The relationship between attachment styles and ...
  • Sheesley, D.F. (2001). Burnout and the academic teaching librarian: An ...
  • Teng, C.., Shyu, Y.I.L., Chiou, W.K., Fan, H.C., Lam, S.M. ...
  • Togia, A. (2005). Measurment of burnout and the influence of ...
  • Tomey, A.M., Alligood, M.R. (1998). Nursing theorists and their work. ...
  • Tsai , K. (2004). The R &amp; D Performance in ...
  • Wheelan, T.L., Hunger, JD. (2006). Strategic management and business policy. ...
  • نمایش کامل مراجع