بانکداری الکترونیکی: مزایا و موانع و تاثیر آن بر ساختار عملیاتی بانکها

بانکداری الکترونیکی به عنوان یک مفهوم عام در توسعه دیجیتالی خدمات بانکداری به شمار می رود و به همین دلیل ممکن است در شناخت آن جزء نگری ها و استنباط های شخصی تاثیر گذار باشد. مفهوم بانکداری الکترونیکی و کارایی های آن ، برای بسیاری از افراد هنوز به طور کامل شناخته شده نیست و به همین دلیل هم بهره برداری بهینه ای از سرمایه گذاری های انجام شده برای توسعه آن صورت نمی گیرد. توسعه کسب و کار بر مبنای فناوری های الکترونیکی نیاز به مجموعه ای از مولفه های زیر ساختی، فنی و مدیریتی دارد. به علت ارتباط زنجیر وار عوامل و شاخص های کسب و کار الکترونیک، لازم است که برای بهینه شدن کاربری آنها به سطح مناسبی از دانش بهره برداری از این خدمات برسیم. در این مقاله ، ابتدا به بررسی مفاهیم اولیه بانکداری الکترونیکی و بحث پیشینه و مزایا و موانع آن پرداخته و سپس تاثیر بانکداری الکترونیکی بر ساختار عملیاتی بانکها و روابط بین بانکها و مشتریان و همچنین تاثیر آن بر روابط بین بانکها مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. در نهایت موضوع بانکداری الکترونیکی در ایران و سیستم پرداخت الکترونیکی ارائه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیکی ، پرداخت الکترونیکی ، بانک مرکزی