ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی و وفاداری به برند
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 715
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AEFMC02_172
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1395
چکیده مقاله:
رفتارهای شهروندی سازمانی رفتارهای خودجوش و آگاهانه ای می باشند که اجرایی کردن آن در سازمان ها سبب مزایای بسیاربرای آنها خواهد شد. تأثیر رفتار شهروندی کارکنان بر روی عملکرد سازمان به طور گسترده ای از جانب محققین مورد پذیرشقرار گرفته است.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه ی گردآوری داده ها، جزء تحقیقات توصیفی و از نوع همبستگیاست. جامعه ی آماری پژوهش، مشتریان و کارکنان نمایندگی های شرکت خودروسازی هیوندای در تهران هستند که به صورت نمونه گیریتصادفی ساده تعداد 127 نفر از آنها به عنوان نمونه ی آماری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که تمام ابعاد رفتارشهروند سازمانی با وفاداری برند ارتباط دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
پیام کیهان پور
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ،گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کیش،کیش ،ایران
صدیقه طوطیان
استادیار گروه حسابداری، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق،تهران،ایران. نویسنده مسئول
ماندانا صنیعی
استادیار گروه ارتباطات دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق ،تهران ،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :