بررسی سخنگویان بازاروچگونگی تأثیر آنها بر تصمیم گیری خریدمشتریان

هدف در این مقاله بررسی ویژگی های سخنگویان بازار و چگونگی تاثیر آنها بر تصمیم گیری خرید مشتریان است از آن جایی که مصرف کنندگان نقطه عطف تمامی فعالیت های بازاریابی هستند بازاریابی موفق با درک چرایی و چگونگی رفتار مصرف کنندگان آغاز می شود بنابراین مطالعه چگونگی تصمیم گیری خرید مشتریان و عوامل موثر بر آن ضروری است سخنگویان بازار افرادی هستند که در مورد محصولات و مکان آنها و فروشگاه ها و بازارها اطلاعات کافی دارند و مایل هستند این اطلاعات را با دیگران به اشتراک بگذارند بنابراین شناخت ویژگی های این افراد و چگونگی تاثیر آنها بر تصمیم گیری خرید مشتریان ضروری است در این مقاله ابتدا در مورد تصمیم گیری خرید مشتریان مروری مختصر بر سبک های تصمیم گیری و عوامل موثر بر تصمیم گیری خرید مشتریان و سپس به تعریف سخنگویان بازار ویژگی های آنها و چگونگی تاثیر گذاری این افراد بر خرید مشتریان پرداخته شده است در این مقاله تا حد امکان سعی شده است به تعریف کامل و جامع سخنگویان بازار و نحوه تاثیرگذاری آنها بر فرایند خرید مشتریان بپردازد تا مشتریان خرید آگاهانه تر و کم ریسک تری داشته باشند

کلیدواژه ها:

سخنگویان بازار ، تصمیم گیری خرید ، رفتار خرید مشتریان