ارائه مدل ریاضی جهت مکانیابی بهینه دستگاههای خودپردازبا استفاده از رویکرد ترکیبی تکنیکهای تصمیمگیری چندمعیاره مورد مطالعه: دستگاههای خودپرداز شهر کرمانشاه

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 521

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MECONF01_299

تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395

چکیده مقاله:

باتوجه به اینکه، یکی از مهمترین اهداف در توسعه بانکداری الکترونیک کاهش و در حالت مطلوب حذف الزام مراجعه حضوری به شعب بانک برای دریافت خدمات بانکی است، از همینرو، مکانیابی بهینه دستگاههای خودپرداز به عنوان یکی ازمهمترین ابزارهای بانکداری الکترونیک، از اهمیت بسزایی برخوردار است. در تحقیق حاضر با توجه به هدف اصلی تحقیق، به منظور مکانیابی دستگاههای خودپرداز در شهر کرمانشاه، از تکنیکهای تصمیمگیری چندمعیاره استفاده کردهایم. در ابتدا با بهرهگیری از نظر کارشناسان و مطالعه تحقیقات پیشین، شاخصهای تاثیرگذار بر مکانیابی دستگاههای خودپردازشناسایی شدند و پس از طراحی و توزیع پرسشنامه و انجام تحلیل عاملی، 11 شاخص مهم استخراج گردید. سپس با استفاده از پرسشنامه مقایسات زوجی و نرمافزار Expert Choice ، وزن شاخصهای مهم تعیین و در مراحل بعدی تحقیق بهکار رفتند نتایج نشان میدهد که شاخصهای امنیت منطقه دسترسی به مراکز خرید و تراکم جمعیت دارای بیشترین اهمیت در بین دیگر شاخصها هستند. به منظور رتبهبندی 42 مکان پیشنهاد شده توسط کارشناسان، برای نصب دستگاه خودپرداز، از روشهای تصمیمگیری چند شاخصه مانند SAW و TOPSIS با استفاده از نرم افزار MATLAB بهره بردهایم. درگام پایانی به منظور لحاظ کردن اهداف مدنظر کارشناسان، از برنامهریزی آرمانی صفر و یک استفاده شد، تا 12 نقطه بهینه را برای نصب دستگاه خودپرداز در سطح شهر کرمانشاه تعیین کنیم. نتایج تحقیق نشان میدهد که مکانهای عمومی مانند مراکز خرید ومراکزاموزشی مانند دانشگاهها، مکانهای مناسبی برای نصب دستگاه خودپرداز هستند

کلیدواژه ها:

نویسندگان

یعقوب فتاحی

عضو باشگاه پژوهشگران جوان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه

سیدرضا حسنی

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه،

سیدرضا هاشمی

عضو هیات علمی دانشگاه رازی کرمانشاه

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بامداد، ناصر؛ رفیعی مهرآبادی، نگار (1387). بررسی رضایت مشتریان از ...
  • جعفر نژاد، احمد (1385). مدیریت تولید و عملیات نوین، انتشارات ...
  • فرجی سبکبار، حسنعلی (1391). ارزیابی ظرفیت دستگاه‌های خودپرداز در شعب ...
  • فرجی سبکبار، حسنعلی (1384). مکان‌یابی واحدهای خدمات بازرگانی بخش طرقبه ...
  • گلی، علی، الفت لعیا، نوروزی رحیم، (1387).مکان‌یابی دستگاه‌های خودپرداز با ...
  • Tari, F. , E. Arabi. (2007). Reviewing US, Canada, Thailand, ...
  • Parks, G. M. (1982) "Location: Single and Multiple Facilities", in ...
  • Nwogugu, M. (2006). Site Selection in the US Retailing Industry, ...
  • Aldajani, M. A, Alfares, H. K. (2009), Location of banking ...
  • Al-Hanbali, N. (2003), Building a Geospatial database and GGIS data-Model ...
  • Almosavi, M. (2001), Bank selection criteria employed by college student ...
  • Badri Masood (1999). Combining the analytic hierarchy process and goal ...
  • Block, V. (1994), With automated tellar machines installed in most ...
  • Colson, G. _ and C. De Bruyn. 1989. Models and ...
  • Goode, M. H, L. Moutinho, C. Chien, (1996) "Structural equation ...
  • Jalal-Karim, A. _ & Hamdan, A. M. (2010). The impact ...
  • Miliotis, P. Dimopoulou, M. Giannikos, I. (2002), A Hierarchicl Location ...
  • Moutinho, L. , A. Smith, (2000). 'Modelling bank customer satisfaction ...
  • Moutinho, L. and Brownline, D. T, (1989). "customer satisfaction With ...
  • Ndiaye, M. and Alfares, H. (2008) "Modeling Health Care Facility ...
  • P. Adams, Choosing a choice ATN site, Credit Union Management, ...
  • see e. g. Schmitz (1999), Global competition and local cooperation: ...
  • Tsaur, S. H. , Chang, T. Y. _ and Yen, ...
  • Triantaphyllou Evangelos (2005). Multi-criteria decision making methods: A comparative study, ...
  • Wan, W. N. , C. L. Luk, C. W. C. ...
  • Yang.j. Lee, H (1997), An AHP decision mode for facility ...
  • Zanjirani Farahani Reza, Asgari Nasrin (2007). Combination of MCDM and ...
  • نمایش کامل مراجع