بررسی تأثیر مبادله دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی بر نوآوری بازاریابی مطالعه موردی بانک ملت شهر اهواز
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 700
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED02_220
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
با توجه به گسترش و ایجاد بانکهای متعدد در بخش خصوصی و خصوصی سازی برخی از بانکها اهمیت افزایش دانش و جذب مشتری بیشتر با توجه به شرایط موجود و بالا بردن تعداد مشتریان بسیار حائز اهمیت می باشد. با توجه به توضیحات داده شده بایستی بررسی شود آیا دانش ضمنی می تواند نقشی در بخش بازاریابی بانک داشته باشد. در این پژوهش تأثیر مبادله دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی بر نوآوری در بازاریابی شعب بانک ملت شهر اهواز مورد بررسی قرار گرفته است. بامرور ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مدل تحقیق ارائه شد. سپس دادههای مورد نیاز از طریق توزیع پرسشنامه بین 57 نفر از مدیران و معاونین شعب بانک ملت در شهر اهواز جمعآوری شده است. تحلیلهای آماری صورت گرفته در این تحقیق از دو نوع کلی آمار توصیفی و استنباطی با کمک نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شده است. بر پایه داده های گردآوری شده فرضیه تحقیق مورد آزمون قرار گرفت و یافته ها نشان داد که مبادله دانش ضمنی بین فروش و بازاریابی تاثیر معناداری بر نوآوری در بازاریابی دارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد مهروان
دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات خوزستان، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
مریم درویشی
استادیار گروه مدیریت ، واحد امیدیه، دانشگاه آزاد اسلامی ، امیدیه، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :