شخصیت ومنابع تعارض در سازمان

هدف از پژوهش حاضر بررسی شخصیت افراد وچگونگی ایجاد تعارض در سازمان ها با توجه به نوع شخصیت انسانها می باشد وبه صورت مطالعات موردی از کتاب های اندیشمندان حوزه روانشناسی ومدیریت تهیه گردیده است .اولیناقداماتی که در زمینه ی شناخت شخصیت صورت می گیرد برمحور اقداماتی می چرخد که در زمینه ی شناساییوتشخیص خصوصیات همیشگی است ونشان دهنده ی رفتار او می باشد .مدیری که اصول اساسی تعارض ومذاکره رامی داند دارای آمادگی بیشتری خواهد بود تا به طور موفقیت آمیزی با این موقعیت های اجتناب ناپذیر برخورد کند.لذادر این مقاله سعی کردیم ابتدا مباحثی پیرامون شخصیت ، ساختار شخصیت انسان ، زیر بنای شکل گیری شخصیت ،اصول شخصیت شناسی ، شخصیت از دیدگاه سازمان ،دیدگاه ها و نظریه های برخی از دانشمندان حوزه روانشناسیوهمچنین شخصیت از دیدگاه سازمان بیان نموده ، سپس در مورد تعریف تعارض ، ماهیت تعارض چگونگی ایجاد آن ،فرایند ، منابع وفنون رفع تعارض مطالبی ارائه نمودیم .

کلیدواژه ها:

شخصیت ، تعارض ، منابع تعارض ، سازمان