شناسایی عوامل موثر بر تمایل به خرید اینترنتی

امروزه با توسعه فناوری اطلاعات، گرایش فزاینده ای در پذیرش خرید اینترنتی مشاهده می شود که این مهممستلزم هوشیاری بنگاههای اقتصادی در شناسایی عوامل تاثیرگذار بر آن می باشد. به عبارت دیگر امروزه خریداینترنتی رشد قابل توجهی را در کشور تجربه میکند که در این میان درک چگونگی رفتار مشتریان در خصوص اینفناوری، ضرورتی برای واحدهای اقتصادی به منظور توسعه فعالیت های تجارت الکترونیک است که آنان را قادر بهحفظ و جذب مناسب تر مشتریان میکند. از این رو هدف از پژوهش حاضر کسب بینش گسترده تر در خصوصمهمترین عوامل تاثیرگذار در تمایل به خرید اینترنتی است. بدین ترتیب در مقاله حاضر با بهره گیری از روشکتابخانه ای و مرور مقالات، اثرگذاری معیارهای اعتماد، هنجارهای ذهنی، ریسک ادراک شده، رضایت، سهولتاستفاده از وب سایت، قیمت، سودمندی و کیفیت سایت اینترنتی بر تمایل به خرید اینترنتی مورد شناسایی قرارگرفته است. نظر به نوپا بودن تجارت الکترونیک در بنگاه های اقتصادی کشور، نتایج این تحقیق می تواند به لحاظتحکیم پشتوانه علمی فعالیت ها و تصمیمات استراتژیک رقابتی قابل کاربرد باشد.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، تمایل به خرید اینترنتی ، رقابت پذیری الکترونیکی