ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی توسعه خدمات نوین بانکی و تاثیر آن بر عملکرد سازمان مورد مطالعه : شعب بانک ملی استان گیلان

تعداد صفحات: 10 | تعداد نمایش خلاصه: 258 | نظرات: 0
سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: ICOAC01_026
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 10 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 3,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی توسعه خدمات نوین بانکی و تاثیر آن بر عملکرد سازمان مورد مطالعه : شعب بانک ملی استان گیلان

آذر منصوبی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، گروه مدیریت بازرگانی، رشت، ایران
حمید فتوحی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، گروه مدیریت بازرگانی، رشت، ایران
رضا آقاجان نشتایی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، گروه مدیریت بازرگانی، رشت، ایران

چکیده مقاله:

عملکرد سازمانی یکی از مهمترین سازههای مورد بحث در تحقیقهای مدیریتی است و بدون شک مهمترین معیار سنجش موفقیت شرکتهای تجاری به حساب میآید. به هر حال عملکرد سازمانی عواملزیادی را بر اساس تنوع ذینفع شامل میشود و ضریب اهمیت هر یک از عوامل مذکور تا حد زیاد وابسته به نوع و ویژگیهای محیطی است که شرکت در آن فعالیت میکند. هدف کلی این تحقیق، بررسیتوسعه خدمات نوین بانکی و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی در بین شعب بانک ملی استان گیلان میباشد. روش تحقیق از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی است و روش گردآوری دادهها میدانی و ابزار آنپرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی کلیه شعب بانک ملی در استان گیلان با تعداد 621 شعبه میباشد. با در نظر گرفتن تعداد کل جامعه آماری و با توجه به فرمول کوکران تعدادحجم نمونه 45 شعبه است و از روش نمونهبرداری تصادفی ساده استفاده شد. دادهها از طریق نرم- افزارهای SPSS نسخه 61 و PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل از این تحقیق نشانداد قابلیت خدمات الکترونیک بر خدمات نوین بانکی، قابلیت همکاری بر خدمات نوین بانکی، خدمات نوین بانکی بر توسعه ارزش سازمان، توسعه ارزش سازمان بر ارزش کلی سازمان، خدمات نوین بانکی بر ارزش کلی سازمان و قابلیت خدمات الکترونیک و قابلیت همکاری برخدمات نوین بانکی در شعب بانک ملی استان گیلان اثر دارند. بنابراین هر شش فرضیه تحقیق تأیید میشوند.

کلیدواژه ها:

عملكرد سازمان، خدمات نوين بانكي، خدمات الكترونيك، ارزش كلي سازمان، بانك ملي

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/480470/

کد COI مقاله: ICOAC01_026

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
منصوبی، آذر و فتوحی، حمید و آقاجان نشتایی، رضا،1394،بررسی توسعه خدمات نوین بانکی و تاثیر آن بر عملکرد سازمان مورد مطالعه : شعب بانک ملی استان گیلان،ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی،،،https://civilica.com/doc/480470

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، منصوبی، آذر؛ حمید فتوحی و رضا آقاجان نشتایی)
برای بار دوم به بعد: (1394، منصوبی؛ فتوحی و آقاجان نشتایی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • اسدزاده، احمد و کیانی، هیوا (1391)، "تاثیر بکارگیری دستگاه های ... (مقاله ژورنالی)
  • برآهویی، شهباز و سیفی، حمید (1392)، "مشکلات بانکداری الکترونیک و ... (مقاله کنفرانسی)
  • خاکی، غلامرضا (1387)، "روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه ...
  • دانیالی ده حوض، محمود؛ حاتمی نسب، حسن و زارعی، اسماعیل ... (مقاله ژورنالی)
  • سکاران، اوما (1390) "روش تحقیق در مدیریت"، ترجمه محمد صائبی؛ ...
  • کنجکاو منفرد، امیررضا و میرحسینی، مریم (1392)، " بررسی عوامل ... (مقاله ژورنالی)
  • موحدی، محمد مهدی؛ معتمدی، مجید و کتال، علی (1390)، " ... (مقاله ژورنالی)
  • دلاور، علی (1392)، "روش تحقیق در روان شناسی و علوم ...
  • دامغانیان، حسین و سیاه سرانی کجوری، محمد علی (1391)، "بررسی ...
  • Chuang, S-H and Lin, H-N (2015).: Co-creating e-service innovations: Theory, ...
  • Ferraresi, A, Quandt, C, Dos Santos, S & Frega, J ...
  • Karimi Mazidi, HR, Amini, A & Latifi, M (2014), The ...
  • Khalique M. and bin Shaari, J. and bin Md. Isa, ...
  • O'Cass, A & Sok, P (2013), "Exploring innovation driven value ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 5,237
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی