رتبه بندی شرکت های بیمه و شاخص های ارزیابی آن هابا رویکردی ترکیبی در تصمیم گیری چند معیاره

بیمه از دستاوردهای مهم زندگی توسعه یافته بشری است شرکتهای بیمه از مهمترین نهادهای اقتصادی اند و عملکرد مناسب آنها نقش موثری در رونق اقتصاد دارد. اهمیت بیمه در زندگی نوین بشری به حدی است که دولتها نیز بدان توجه بیشتری دارند و برای بسط آن با برنامه ریزی ها و سیاسستگذاری ها کوشش می کند تا جایگاه واقعی ان را در عرصه ی اقتصادی و اجتماعی زندیگ افراد نشان دهند. شرکتهای بیمه برای دستیابی به عملکرد قوی و موثر باید از محیط، عملکرد رقبا و عملکرد خود اگاه باشند و اقدامهای لازم را با توجه به این آگاهی انجام دهند. در این پژوهش عملکرد شرکتهای بیمه ایران طی سالهای 1388، 1389، 1390، 1391 و 1392 ارزیابی شده است وزن هر شاخص با استفاده از روش آنتروپی شانون تعیین شده است سپس شرکتهای بیمه با استفاده از چهار روش تصمیم گیری چند شاخصه شامل LAM، VIKOR ,TOPSIS , SAW رتبه بندی شده اند. نتایح حاصل از رتبه بندی با هریک از روشها با استفاده از روش کپ لند ترکیب شده است نهایت پس از پنج رتبه بندی ترکیبی برای هر سال از آزمون آماری فریدمن برای تعیین یک رتبه بندی نهایی استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

صنعت بیمه ، رتبه بندیف تصمیم گیری چند معیاره ، آزمون آماری