استخراج دانش از سیستم اطلاعات سازمان تامین اجتماعی با رویکرد های داده کاوی(مطالعه موردی مراجعین مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی)

استخراج دانش سازمانی یکی از بحث برانگیزترین و جدیدترین مباحث مطرح در سازمان تمین اجتماعی بوده،دانشی که در صورت فراگیر شدن اطلاعات مفیدی در اختیار مدیران رده بالا تصمیم گیری سازمان قرار می دهد. هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی الگوهای حاکم بر بیماری ها و هزینه های ثبت شده در سیستم سازمان و در کنار آن توسعه مدلی مبتنی بر تکنیک های داده کاوی به منظور شناخت مشتریان پرریسک و تدوین استراتژی های هزینه ای می باشد.روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع پیمایش کتابخانه ای -میدانی بوده و دستاورد آن استخراج دانش مورد نیاز در مطالعه موردی می باشد.

کلیدواژه ها:

تامین اجتماعی ، داده کاوی ، مشتریان پرریسک ، استخراج دانش