بررسی تاثیر عوامل فردی بر رفتار خرید مصرف کنندگان گوشی تلفن همراه

امروزه اهمیت رفتار مصرف کننده در صنایع و حوزه های مختلف اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی بر کسی پوشیده نیست.درک عمیق رفتار مصرف کننده نیز بدون دانستن عوامل موثر بر رفتار وی امری بعید به نظر می رسد. در این تحقیق با توجه به اهمیت رفتار مصرف کننده و شناخت رفتار مشتریان ،به بررسی عوامل فردی تأثیر گذار بررفتارخرید مصرف کنندگان گوشی تلفن همراه پرداخته می شود و تصمیم گیری خریدار بر اساس مدل کاتلر در مورد الگوی رفتار مصرف کننده ، تحت تأثیر عوامل شخصی همچون سن و مرحله چرخه زندگی، شغل، وضعیت اقتصادی، شیوه زندگی وشخصیت و خودانگاره خریدار قرار دارد.پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است و برای جمع آوری داده ها از روش توصیفی-همبستگی و از پرسشنامه در قالب مقیاس پنج رتبه ای لیکرت استفاده شده است . پاسخ دهندگان در این پژوهش تعداد 368نفر از دانشجویان مهندسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد هستند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیده اند. برای تجزیه و تحلیل داده ها در این پژوهش از دو روش آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. در بخش توصیفی ، از جداول توزیع فراوانی و شاخصهای مرکزی)میانگین( و پراکندگی )انحراف معیار( محاسبه می شود. همچنین نمودارهای مربوطه نیز رسم می گردد. در بخش آمار استنباطی با توجه به فرضیه های تدوین شده از آزمون های کولوموگروف اسمیرنف برای تعیین نرمال بودن متغیرها و آزمون علامت یک نمونه ای و - فریدمن برای پاسخ به فرضیه ها با کمک نرم افزار Spss استفاده می شود.نتایج حاصل علاوه بر نشان دادن صحت فرضیه های مربوط به تاثیرسن، شخصیت و وضعیت اقتصادی و رد فرضیه های مربوط به تاثیر شغل و سبک زندگی، نشان می دهد که اهمیت عوامل فردی تاثیرگذار بر رفتار خرید مصرف کنندگان گوشی تلفن همراه به ترتیب عبارت است از: سن ، شخصیت و وضعیت اقتصادی

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، رفتارمصرف کننده ، عوامل شخصی ، خرید ، سن ، شغل ، وضعیت اقتصادی ، سبک زندگی ، شخصیت وخودانگاره