ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

نقش فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت فراگیر در پیاده سازی موثر مهندسی مجدد فرآیند سازمانی

محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 797

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/415630

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_238

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

چکیده مقاله:

استفاده از سیستم های اطلاعات و مدیریت کیفیت فراگیر در باز مهندسی فرآیند سازمانی بهترین راه برای سازمان هایی است که به دنبال مزیت رقابتی هستند. در این نوشتار ابتدا پارادایم مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار معرفی می شود و در بخش دیگر، با ارائه مدل مفهومی، رابطه مهندسی مجدد با مدیریت کیفیت فراگیر و نقاط افتراق این دو رویکرد توصیف می شود و سپس رابطه ویژه مهندسی مجدد و زیر ساختهای فناوری اطلاعات با پارادایم های توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات، منابع زیرساختهای فناوری اطلاعات، سیستم های اطلاعات یکپارچه، سیستم های مهندسی مجدد قدیمی و سیستم های اطلاعات ویژه به عنوان عناصر اصلی پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیند سازمانی می شود و در پایان مهمترین ابزار ها و کارکرد های مهندسی مجدد برای کسب مزیت رقابتی و کاهش هزینه ها، مورد بحث قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

الناز نجاتی کریم آباد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

احمد علی یزدان پناه

عضو هیات علمی گروه پژوهش های آماری و فناوری اطلاعات، موسسه پژوهش و برنامه ریزی آموزش عالی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • jane craig, phlip yetton (1993), Business Process Redesign: A Critique ...
  • Tony, B., (1995). "Where Systems Integration Ends, Does Outsourcing Begin?, ...
  • Andersen, B. (1999), Business Process Improvement Toolbox, American Society for ...
  • Andreu, R., Ricart, J., and Valor, J., (1997) "Process Innovation: ...
  • Ansari, S. (20 _ 0), Business Processing Reengineering, McGraw-Hill, New ...
  • Bashein, B., Markus, M., and Riley, P., "Precondition for BPR ...
  • [] Braithwaite, T. (1994), Information Service Excellence through TQM: Building ...
  • Broadbent, M. and Weill, P. (1997), "Management by Maxim: How ...
  • _ _ _ _ _ technology ...
  • Bhatt, G.(1996), "Enterprise Information Systems Integration and Business Process Improvement ...
  • 0]Caldwell, B. and McGee, . (1997), "Outsourcing backlash", Information Week, ...
  • Craig.j . Yetton, p. (1993), "Business Process Redesign: A Critique ...
  • Davenport, T. (1993b), Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology, ...
  • Davenport, T.H. and Perez -Guardado, M.A. (1999), "Process ecology: a ...
  • Davenport, T. (1993a), "Need Radical Innovation and Continuous Improvement? Integrated ...
  • Davenport, T. and Nohria, N. (1994), "Case Management and the ...
  • 9]Davenport, T. and Short, J. (1990), "The New Industrial Engineering: ...
  • Dickinson, _ (1997), "Knowing That the Project Clothes Have No ...
  • Earl, M. (1996), "The Risk of Outsourcing IT, " Sloan ...
  • Edwards, C. and Peppard, J. (1994), "Forging a Link Between ...
  • Farbey, B., Targett, D., and Land, F.(1994), "The Great IT ...
  • Forrest B.Green and Eric Hatch (2002). _ Does usiness Process ...
  • Freedman, R. (20 _ 0), The IT Consultant: A Commonsense ...
  • Glazer, R.(1993), "Measuring the Value of Informatio. The Information -Intensive ...
  • Green, F. and Wayhan, V.(1996), "Viewpoint Reengineering: Clarifying the Confusion, ...
  • Journal, Vol. 61, No. 3, pp. 37-40. ...
  • Guha, S..Kettinger, W. , andTeng, T.(1993), "Business Process Reengineering: Building ...
  • Hammer, M. (199 _ Reengineering work: Don't automate obliterate. Harvard ...
  • Hammer, M. and Champy, J. (1993), Reengineering the Corporation: A ...
  • Hammer, M. and Stanton, S.A. (1 994), The Reengineering Revolution ...
  • Harrington, H.(1 991), "Business Process Improvement, McGraw-Hill, London". ...
  • Hinterhuber, H.(1995), "Business Process Management: The European Approach, " Business ...
  • Hit, L. and Brynjolfsson, E.(1996), "Productivity, Business Profitability, and Consumer ...
  • Jaarvenpaa, S. and Stoddard, D.B. (1998), "Business process redesign: radical ...
  • Kaplan, R.S. Norton D.P.(2004), " The strategy map: guide to ...
  • Klenke, K.(1994), "Information Technologies as Drivers of Emergent Organizational Forms: ...
  • S _ O anManagement Review, pp. 7386 _ ...
  • Laud, R. and Thies, P.(1997), "Great Expectations: Structuring IT Organisations ...
  • Linden, R.(1993), "Business Process Reengineering: Newest Fad, or Revolution in ...
  • Lyons, G.(1997), "The Role of Information Technology in Enterprise Re ...
  • 4]Makridakis, S.(1996), "Factors Affecting Success in Business: Management The orie ...
  • 6]Makridakis, S.(1996), "Factors Affecting Success in Business: Management The orie ...
  • Mashari, M. and Zairi, M.(2000), "Creating a Fit Between BPR ...
  • Mitchell, _ and Zmud, R.(1995), "Strategy Congruence and BPR Rollout, ...
  • Moad, J.(1994), "Does Reengineering Really Work?, " Datamation. ...
  • Munshi, J.(1996), _ Framework for MIS Effectiveness, ; Paper presented ...
  • Pike, J. and Barnes, R. (1998), TQM in Action: A ...
  • Improvement, International Thomson Publishing, Stamford, CT. ...
  • L., Watson, R., and Kavan, C (1995), "Service Quality: A ...
  • Lacity, M. and Hirshheim, R.(1993), "The Information Systems Outsourcing Bandwagon, ...
  • T. and A. Vinze, (2007).A business process context for Knowledge ...
  • Razvi, D. and Nevin, V.(2008), " Business process modelling, simulation ...
  • Ross, J. (1998), "IT infrastructure management", paper presented at the ...
  • Sabherwal, R. and King, W. (1991), "Towards a theory of ...
  • Saunders, C. and Jones, W.(1992), "Measuring Performance of the Information ...
  • Smith, H., McKeen, . and Nelson, R. (1995), "Reengineering the ...
  • Talwar, R. (1993), "Business Re-engineering: A S trategy-Driven Approach, " ...
  • Teng, J., Grover, V., and Fiedler, K., "Business Process Reengineering: ...
  • Torok, R.M. and Cordon, P.J. (2002), Operational Profitability: Systematic Approaches ...
  • United States Department of Defense. (1994), "Corporate Information Management for ...
  • Vollmann, T. and Brazas, . (1993), "Downsizing, " European Management ...
  • Winter, R. (2002), _ executive MBA program in business engineering: ...
  • Zairi, M. and Sinclair, D (1995a), "Business process reengineering and ...
  • Zairi, M. and Sinclair, D., (1995b) "Business Process Re-engineering and ...
    • نمایش کامل مراجع