داده کاوی ریسک های شناسایی شده با استفاده از تکنیک FMEA در صنعت بیمه

حضور ریسک در فعالیت های اقتصادی اجتناب ناپذیر است.ریسک ماهیتی شناسایی نشده و بالقوهاست که می بایست از طریق روشهای سیستماتیک مدیریت شود. بالفعل شدن یک ریسک به عنوانیک خطر می تواند باعث انحلال یک سازمان شود. لذا در محیط رقابتی امروز داشتن مدیریتریسک یک بهبود مستمر و کاری بزرگ تلقی می شود. تکنیک FMEA یک آنالیز خرابی برای حالتیبالقوه است که با داشتن پیش شرط پیشگیری بهتر از درمان است، بیشتر سازمانها برای مدیریتریسک های خود از آن استفاده کرده و بهره مند شده اند. در این پژوهش عناصر اصلی اینتکنیک را در جهت شناسایی ریسک های شرکت های بیمه از طریق پرسشنامه در شرکت بیمه معلممورد ارزیابی قرار دادیم. نتایج نشان داد که تکنیک FMEA روش موثر و کارایی برای ارزیابیریسک است که البته شاخص تشخیص در این تکنیک متناسب با صنعت خدمات نیاز به استاندارسازیمجدد می باشد.

کلیدواژه ها:

ریسک ، بیمه ، تکنیک FMEA ، مدیریت ریسک ، داده کاوی