انتخاب استراتژی مدیریت دانش با استفاده از ترکیب روش های ANPوDEMATEL

شرکت های بزرگ از بخش مدیریت دانش خود انتظار دارند که رفتار موثری در مورد اعمال و تبدیل دانش به مزیت های رقابتی داشته باشند. مسئله اساسی در این شرکت ها ارزیابی و انتخاب ارجح استراتژی های مدیریت دانش است که در نهایت منجر به پیاده سازی موثر آن می باشد. انتخاب استراتژی مدیریت دانش نوعی از مسائل تصمیم گیری چند معیاره می باشد، که نیاز به درنظر گرفتن فاکتورهای پیچیده ارزش گذاری دارد. اغلب باید عکس العمل معیار ها در مورد یکدیگر را در نظر گرفت. فرایند تحلیل شبکه ای یک روش تصمیم گیری چند معیاره می باشد، که همه عکس العمل های معیار های را بصورت سیستمی در نظر میگیرد. از طرفی تکنیک دیمتل تنها میتواند روابط علت و معلولی معیار ها را به تصویر میکشد. این مقاله روشی موثر بر اساس ترکیب فرایند تحلیل شبکه ای و دیمتل بیان میکند که میتواند برای ارزیابی و انتخاب استراتژی های مدیریت دانش، موثر واقع گردد. علاوه بر آن مطالعه تجربی انجام شده در خصوص پیاده سازی این روش شرح داده می شود

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، تصمیم گیری چند معیاره ، دیمتل ، فرآیند تحلیل شبکه ای