مدیریت کیفیت جامع دربرنامه های آموزش مهندسی

اغلب سازمانهای صنعتی برای تامین نیازهای دانشی مهندسان خود دوره های فنی متعددی را برگزار کنند. از آنجا که اجرای این دوره ها متضمن سرمایه گذاری هنگفت و صرف زمان خدمتی نیروی انسانی فعال است، آگاهی از کیفیت آموزشهای اجرا شده و بازدهی حاصل از میزان اثربخش بودن آنها از مهمترین انتظاراتی است که سازمان از نظام آموزش دارد پاسخگویی به این انتظارات مستلزم شناسایی عوامل تاثیرگذار در برنامه ریزی و اجرای دوره ها نظیر استراتژی اهداف وساختار سازمانی مرکز آموزش، سازماندهی و مدیریت آن، استانداردهای آموزشی، کادر آموزشی، امکانات و تجهیزات در اختیار، فرایند یاددهی – یادگیری و ارزیابی میزان تاثیر هریک از آنها در کمک به ایفای نقش آموزش در بهبود کیفیت محصول یا خدمات تولید شده سازمان است در این مقاله با رویکرد به «مدیریت کیفیت جامع» به عنوان شناخته شده ترین مدل کیفی سازی، شیوه های بهبود کیفیت در برنامه های آموزش مهندسی بررسی شده است

کلیدواژه ها:

آموزش مهندسی ، مدیریت کیفیت جامع ، بهبود مستمر