بررسی تأثیر بازارگرایی استراتژیک بر عملکرد کسب و کار (مورد مطالعه: شعب بانک سپه شهرستان ایلام)

این پژوهش که به بررسی تأثیر بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار شعب بانک سپه شهرستان ایلام پرداخته است از جنبه هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی - پیمایشی می باشد ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه ها استاندارد بازارگرایی استراتژیک و عملکرد کسب و کار که روایی آن تأیید و پایایی آن 91 درصد بدست آمده است برای آزمون فرضیه ها ابتدا از آزمون کلموگروف اسمیرونف برای نرمال بودن و جهت سنجش تأثیر متغیرها از تحلیل رگرسیون و برای اولویت بندی از آزمون فریدمن استفاده گردیده است. یافته های تحقیق که حاصل جمع آوری اطلاعات از یک نمونه 130نفری از کارکنان شعب بانک سپه شهرستان ایلام می باشد. همچنین اولویت ابعاد به ترتیب مشتری گرایی، هماهنگی بین بخشی و رقابت گرایی می باشد.