تاثیر مدیریت دانش و سیستم های اطلاعاتی بر عملکرد زنجیره تامین

طی چند سال ظهور فناوری های نوین و ایجاد تحول عظیم در بازارهای جهانی، مدیریت زنجیره تأمین را بیش از پیش ضروری ساخته است به نحوی که سازمانهای مختلف جهت ایجاد و حفظ موقعیت و جایگاه رقابتی خود، ناگزیر به استفاده از مدیریت زنجیره تأمین می باشند عملیات زنجیره تأمین تابعی از متغیرهای زیادی است که با یکدیگر وابستگی دارند هدف اصلی زنجیره تأمین بهینه سازی عملکرد کل زنجیره با توجه به رفتار پویایی آن می باشد در دنیای دانش محور و رقابتی فعلی، با توجه به طبیعت پراکنده عناصر زنجیره تأمین و به دنبال آن پراکندگی دانشی که در این عناصر وجود دارد همچنین مدیریت دانش یکی از توانمندسازهای اصلی مدیریت زنجیره تأمین و یک عنصر حیاتی در محیطهای سازمانی با اطلاعات فشرده می باشد. بنابراین هدف این تحقیق درک اهمیت مدیریت دانش و سیستمهای یکپارچه اطلاعاتی در زنجیره تأمین است، روش این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل مجموعه کارشناسا صنعت دارو در ایران می باشد. نتایج حاصل از این پژوهش تأثیر مولفه های مدیریت دانش و سیستمهای اطلاعاتی بر کلیه ابعاد عملکرد زنجیره تأمین را نشان داد.

کلیدواژه ها:

دانش ، زنجیره تأمین ، سیستمهای یکپارچه اطلاعاتی ، مدیریت دانش