طراحی مدل پویا برای ارزیابی کارکنان ستادی بانک با رویکردی کارت امتیازی متوازن

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,134

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_0274

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

دراقتصاد جهانی و رقابتی ، امروز سازمانها همواره در حال پیگیری و ارزیابی عملکرد خود و رقبای خود هستند. با توج به پیشرفت فن آوری و افزایش سطح توقع مشتریان، با ارزیابی عملکرد می توانیم مزیت رقابتی ایجاد کرده و سهم بازار شرکت را افزایش دهیم کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم جامع ارزیابی عملکرد، ساختاری برای ارزیابی استراتژی سازمان و سیستم مدیریت فراهم می سازد از طرف دیگر پویایی سیستم، ابزاری برای بررسی و تحلیل رفتار یک سیستم در طی زمان براساس روابط علی و معلولی و براساس پویایی موجود در آن است. در این پژوهش با مطالعه مقالات مربوطه شاخصهایی برای ارزیابی عملکرد کارکنان ستادی بانک با توجه به مناظر چهارگانه کارت امتیازی تعریف گردیده است و سپس به تشخیص روابط بین شاخصها و تعریف مدلی پویا برای اندازه گیری تغییرات این شاخصها در طی زمان پرداخته شده است.

نویسندگان

لیلا اسکندری

دانشجوی کارشناسی ارشددانشگاه تربیت مدرس

عادل آذر

استاد رشته مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

آمنه خدیور

دکتری مدیریت سیستمها، استادیار و عضوهیئت علمی دانشگاه الزهرا

احسان اسدی زهرائی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تربیت مدرس

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • محسن زارعی نژاد و سید محمد حسین حجتی، 1392، کاربرد ...
  • حسین صفری، عباس ابراهیمی و علی جمالی، 1387، بکارگیری مدل ...
  • احمد جعفرنژاد، میثم شاوردی و مهسا اکبری، 1389، به کارگیری ...
  • محمدحسین سلیمی و علیرضا ایرج پور، 1385، ارائه مدلی به ...
  • حامد تصدیقی، سید ابولقاسم علوی و عبدالله هادی، 1390، ارایه ...
  • محمد باقر گرجی، 1389، بررسی رابطه روش های ارزیابی عملکرد ...
  • میرزاعلی خوشبخت, احمدعلی خاثف الهی و سیدعلی اکبر احمدی، 1391، ...
  • محمدحسین طحاری مهرجردی، سیدحبیب اله میرغفوری، فاطمه شاکری و حمید ...
  • رابرت کاپلان و دیوید نورتون، 1386، تبدیل استراتژی از حرف ...
  • رضوان حجازی، شهره جوادی _ سارا سادات یزدانی طبایی، 1392، ...
  • چالشهای پیاده سازی کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی) [مقاله کنفرانسی]
  • رابرت کاپلان و دیوید نورتون، 1388، سازمان های استراتژی محور. ...
  • جعفر محمودی , ناصر پوررضا و امیر تربتی، 1391، الگویی ...
  • امیر اخلاصی و پدرام طلوعی، 1390، ارائه مدلی پویایی سیستم ...
  • عادل آذر، داوود غلامرضایی _ حسن دانایی فرد و حمید ...
  • زهره شیخ خوزانی، خسرو حسینی و مهدی رحیمیان، 1389 _ ...
  • عباس طلوعی و الناز بیگلری، 1389، ارائه یک مدل پویا ...
  • سید مرتضی صالحی، غلامحسین نیکوکار، ابوالفضل محمدی و غلامحسین تقی ...
  • حمید شاهبندرزاده، 1386، تدوین مدلی به منظور شناسایی و رتبه ...
  • میرزا حسن حسینی و سمیه قادری، 1389، مدل عوامل موثر ...
  • بررسی ارتباط عوامل استرسزای روانی- اجتماعی کار با عملکرد شغلی در بین کارکنان بانک [مقاله ژورنالی]
  • فرهاد غفاری، پژمان جعفری واشکان امیرمدحی، 1390، مطالعه رابط هی ...
  • محمد علی افشار کاظمی و فاطمه پناهی، 1393، ارزیابی مدل ...
  • محسن زارعی نژاد و سید محمد حسین حجتی، 1392، کاربرد ...
  • شهریار عزیزی، شهرام جمالی، ایمان صناعی، 1391، ارائه مدل عوامل ...
  • امیر بیات ترک، 1391، ارزیابی عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک با ...
  • ترج مجیبی، مرضیه محمدی، آزاده چنگیزی محمدی و مجتبی چنگیزی ...
  • تحریم های اعمال شده علیه ایران و بررسی همبستگی آنها با شاخص های اقتصادی [مقاله کنفرانسی]
  • Kaplan R. and Norton D , 2010, Conceptual foundations of ...
  • Niven P. R. (2003). Balanced Scorecard Step By Step for ...
  • Coyle R. G. (1996), System Dynamics Modelling, A PRACTICAI APPROACH ...
  • Deng W. 2012, Future Control and Automation: Proceedings of the ...
  • Atkinson A. A، Waterhouse J H. and Wells R. B. ...
  • Otley D. , 1999, Performance management: a framework for management ...
  • Mooraj S.، Oyon D، and Hostettler D, 1999, The balanced ...
  • Malmi T. , 2001, Balanced scorecards in Finnish companies: a ...
  • Kasurinen T. , 2002, Exploring management accounting change: the case ...
  • McCunn P. , 1998, The balanced scorecard... the eleventh c ...
  • Ahn H. , 2001, Applying the balanced scorecard concept: an ...
  • Kaplan R. S. and Norton D.P, 2001, _ strategy focused ...
  • Sloper P. Linard K.T. and Paterson D. , 1999, Towards ...
  • Roy s. Roy J. , 2000, Balanced scorecard in a ...
  • Rydzak F. _ Magnuszewski P. , Pietruszewski P., Sendzimir J., ...
  • Sterman J D.، Repening N. P. and Kofman F., 1997, ...
  • Ozturk E and Coskun، A. , 2014, A Strategic Approach ...
  • Ceresia F and Montemaggi Ore G. B. , 2010, Applying ...
  • نمایش کامل مراجع