رفتار شهروندی

در محیط کاری پویای امروز که کارها بیش از پیش در تیم ها انجام شده و انعطاف پذیری محیط اهمیت بالایی دارد،سازمان ها به کارمندانی نیاز دارند که خود را درگیر رفتار های خوب شهروندی می کنندکارآیی سازمان هایی که چنین کارمندانی دارند از سازمان ها دیگر بالاتر است. رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان رفتار های اختیاری که نمیتوانند به عنوان بخشی از شرح شغل اجبار شوند میتوان تعریف کرد.هدف از پژوهش حاضر رفتارشهروندی است. روش تحقیق بصورت مطالعه کتابخانه ای، بارویکرد توصیفی تفسیری می باشد.نتایج بدست آمده نشان - میدهد.رفتارشهروندی باعث بوجود آمدن رضایت شغلی،کارآیی بالا،بهبود عملکردواثربخشی میشود

کلیدواژه ها:

رفتارشهروندی ، مدیریت ، رضایت شغلی ، سازمان