تاثیر هوش هیجانی رهبران بر موفقیت سازمان

در دنیای کنونی که فناوری اطلاعات و ارتباطات موجبات پویایی محیط های کسب وکار را فرهم آورده و تغیرات تجاری به سرعت شتاب می گیرند و نقش رهبری بیشاز هر زمان دیگری نمود پیدا می کند. رهبران، رابط و معرف سازمان به محیط بیرونی هستند و با افراد بسیاری در داخل و خارج سازان تعامل دارند. وجود رهبران کارا و اثربخش که دارای قابلیت های برقراری ارتباط مناسب با افراد، تصمیم گیری صحیح و بموقع، در نظر گرفتن چشم انداز سازمان، ایجاد انگیزش و بکارگیری مناسب نیروی انسانی جهت نیل به اهداف می باشد، از عوامل موفقیت یک سازمان خواهند بود مدیر یا رهبری که توانایی شناخت با کنترل هیجانات و احساسات خود را ندارد و در بیان ناملایمات سریعاً از خود واکنش نشان داده و استرس و فشارهای روانی خود را به کارمندان منتقل می کند، کارکنانی کم آموز و فاقد روحیه تعهد و خلاقیت می پروراند. هوش هیجانی از مباحث علم روانشناسی که به حوزه مدیریت وارد شد است، به ظرفیت افراد برای تشخیص احساسات خود و سایرین اطلاق می شود که به آنها کمک می کند در این مقاله به تأثیر مثبت هوش هیجانی رهبران بر عواملی که باعث موفقیت یک سازمان می شوند مانند رهبری موثر، رضایت شغلی کارکنانی، مدیریت تعارض، شیوه تصمیم گیری مدیران ومدیریت بازار پرداخته می شود.

کلیدواژه ها:

رهبری ، هوش هیجانی ، تصمیم گیری